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Xavier FERRER JOURNET

Paris

En résumé

Xavier,
ancien joueur de Rugby au niveau F3, joueur et membre du bureau de la section Pelote Basque (AAESB), j' aime la compétition et le sens du contact.
Je suis porteur de sens et de valeurs dans ma vie perso et pro.

Mes compétences :
Commerce
Textile
Développement commercial
Vente
Management
Microsoft Office

Entreprises

  • Saint-Gobain Distribution Bâtiment France - Responsable centre de profit

    Paris 2014 - maintenant
  • LIDL - Responsable des ventes secteur

    Strasbourg 2012 - 2014 MANAGEMENT & GESTION
    - Gestion de magasins parisiens (80 collaborateurs / CA 10 000 000€ année)
    - Etudier le marché et la segmentation de clientèle
    - Evaluation des performances et fixation des objectifs (prévisionnel) en terme de CA, de productivité et de démarque
    - Mis en place d'instruments de pilotage et indicateurs synthétiques de gestion et de prévision pour la Direction,
    - Briefings et animation sur les résultats d'exploitation
    - Optimisation de la performance commerciale et organisationnelle des magasins
    - Organisation et affectation lors de fermeture magasins, remodling pour réouverture
    - Gestion des différents prestataires externes intervenant au sein des magasins de la chaîne

    RESSOURCES HUMAINES
    - Recrutement et formation continue des équipes
    - Expertise des moyens humains et matériels de l'organisation commerciale, identifier des gisements de performance
    -Élaboration des définitions de fonction et des missions, mise en œuvre de la délégation
    - Mise en place et suivi des plans de formation en accord avec la direction régionale
    - Création de supports de formation simplifiés pour améliorer la montée en compétences des collaborateurs
    - Accompagnement des équipes lors des changements appliqués au groupe LIDL France en terme de nouvelles procédures administratives, informatiques et process
    - Développer les compétences des personnes chargées de la relation client par des formations-actions sur mesure...
    - Mise en place des systèmes d'évaluation et d'appréciation des compétences et des performances, tableaux de bord d'efficacité (taux de réalisation, suivi des objectifs...)
    - Gestion administrative des collaborateurs

    OFFRE / MERCHANDISING
    - Analyse des familles en décalage
    - Adapter mon offre à la structure (mag et environnement)
    - Construction de l'offre saisonnière (choix des gammes)
    - Contrôle et fixation des objectifs en terme de merchandising linéaires, produits et prix

    LOGISTIQUE
    - Gestion des litiges avec les transporteurs (déclarations de sinistre, respect des horaires...)
    - Contrôle du respect des délais de livraison en relation avec le pôle entrepôt de l'entreprise
  • KINGFISHER / BRICO DEPÔT - Coordinateur de projet. Retail Revitalisation

    Longpont-sur-Orge 2010 - 2011 Projet Revitalisation : Coordination des dernières avancées de l'entreprise + modification de l'agencement en dépôt

    (Parution dans LSA oct 2011 => Le nouveau souffle de Brico Dépôt)

    Mission : Conception du processus interne

    *Segmentation et analyse des besoins
    * Mise en oeuvre d'un processus : intégration, coordination, documentation, assistance, maintenance évolutive
    * Conception et réalisation de modules spécifiques, de tableaux de bord et d’interfaces
    * Réalisation de cahiers des charges, documentations et procédures
    * Assistance à la maîtrise d’ouvrage
    * Support avant-lancement : études préalables (développement de services), force de propositions, démonstrations
    * Atelier d'organisation et conduite du changement
  • Sol'Inn Tour - Animateur et développeur commercial

    2009 - 2010 Projet : Lancement de la marque commerciale "Sol'Inn Tours"

    *Marketing :
    - Création d'un nouveau logo, démarche administrative pour sa protection
    - Elaboration d' outils "Marketing direct" (mailing/e-mailing, newsletter)
    - Création de brochures promotionnel diverses

    *Communication :
    - Organisation et participation aux événements pour la promotion de l’image de l'entreprise (Salons, forums)
    - Recueil/production et diffusion d'informations lié au lancement de la marque

    *Technico -commercial :
    - Montage de produits
    - Suivi technique des produits
    - Information et conseil
    - Prospection physique dans les salons, prospection téléphonique
    - Gestion et développement du fichier de prospect
    - MAJ des bases de données (CRM)

    *Organisation :
    - Suivi et reporting des actions
    - Mise en place d'un plan de prospection de nouveaux clients
    - Création d'une base de données société, mairie et associations
    - Relations avec les réceptifs
  • Zoeppritz - Chargé du développement commercial

    2008 - 2009 Chargée de projet – Assistant marketing

    *Marketing
    - Marketing direct (mailing/e-mailing, newsletter)
    - Organisation et mise en place de solutions marketing opérationnels
    - Organisation de visites clients
    -Gestion administrative et logistique d’évènements
    -Gestion et suivi pendant l'opération (Mise en place, gestion des intervenants et des problèmes)
    -Création des documents liés à l’opération (Formation, documents administratifs, règles et consignes)
    - Analyse et reporting avec préconisation/recommandation de l’évènement auprès du client (Analyse quantitative et qualitative sous forme de synthèse)

    *Commercial
    - Conseil - Fidélisation
    - Proposition de devis
    - Négociation avec les prestataires
    - Veille publicitaire
  • Valentino Fashion group/ Marlboro Classics - Conseiller clientèle puis adjoint directeur

    2006 - 2008 *Merchandising (techniques d’optimisation commerciale)
    *Animations commerciales (création d’évènements promotionnels)
    *Gestion des plannings de l’équipe
    *Chargé de recrutement
    *Inventaire (organisation)
  • Ministère de l'éducation nationale + ASSOCIATIONS DIVERSES - Animateur puis adjoint directeur

    2005 - 2009 Encadrement de séjours à thèmes (public adulte) / France-Espagne

Formations

Réseau

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