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Dzu NGUYEN

Paris

En résumé

DIRECTEUR DE PROJETS / RESPONSABLE DE DEPARTEMENT IT
17 ans d’expérience (implémentation de projets SAP, TMA, AMOA) dont 10 ans de management de projets SI en contexte international, garant du budget, du planning et de la qualité des prestations fournies.
Expert certifié SAP Ventes CRM et SD.
Anglais courant.


Mes compétences :
SAP Sales and Distribution
SAP Customer Relationship Management
Informatique
TMA
AMOA
Gestion de projet

Entreprises

  • Galian - DSI Adjoint

    Paris 2014 - maintenant

  • Ecomouv' - Manager Centre de compétences

    2012 - 2015 Contexte projet international.

    Gestion d'une équipe jusqu'à 20 personnes dans le cadre de la mise oeuvre du SI Ecomouv' de collecte et gestion de l'écotaxe.

    Participation à l'ensemble des phases du projet :
    - Conception du système central.
    - Responsable des tests d'intégration (équipe de 15 personnes)
    - Responsable des tests d'acceptance (équipe de 20 personnes)
    - Responsable de la VABF (équipe de 5 personnes)
    - Mise en production (équipe de 5 personnes)
    - Support à la VSR.

    Manager Centre de compétences, équipe de 15 personnes.
    - Gestion des modifications du système
    - Validation des modifications
    - Définition des indicateurs et outils de suivi de performance du système
    - Support Niveau 2

    Coordination des différents partenaires en charge des différentes briques applicatives : Steria, Thales, SFR, ASPI.

    Gestion des relations opérationnelles avec l'Etat lors des tests d'acceptance.

    Environnement technologique fortement innovant basé sur un SI central SAP (CRM, FI-CA, ...), des équipements embarqués mettant en jeu des technologies GPS, 3G et DSRC, des portiques de contrôle avec reconstitution de la silhouette du véhicule, portail Web, bornes d'enregistrement à écran tactile, coffre fort électronique, centre d'appels, chaîne éditique...

  • Capgemini - Directeur de projet

    SURESNES 2006 - 2012 Dans le domaine de l'énergie, projet CRM basé sur les solutions SAP CRM, EP et BW.
    Prototypage, conception, responsable de domaine, directeur de projet MCO (encadrement d'une équipe de 15 personnes) et pilote opérationnel TMA

  • Euriware - Responsable fonctionnel SAP CRM / SD

    Guyancourt 2002 - 2006 Mission d'expertise, d'assistance à maîtrise d'ouvrage et de build sur le domaine Vente/marketing pour le compte de SAGEM et Cogema.

  • Alexys - Consultant fonctionnel SAP CRM

    2000 - 2002 Consultant fonction SAP CRM Internet Sales. Conception et mise en oeuvre d'une plateforme d'e-commerce.

  • Accenture - Consultant fonctionnel SD/LE

    Paris 1997 - 2000 Consultant fonctionnel sur les modules SAP SD, logistique et transport.
    Secteurs Energie et CPG.

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