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Eddie DEPOORTER

ROUBAIX

En résumé

Responsable Formation Réseau d'indépendants

Mes compétences :
Pack office
Plan de formation
Manager
Service client
E-Learning
Formation
Programmation neuro-linguistique
Gestion des compétences
Gestion budgets
Conception de modules
Animation de modules
Anglais professionnel

Entreprises

  • VICTORIA FRANCE - Responsable Formation Réseau d'indépendants

    ROUBAIX 2017 - maintenant
  • VICTORIA FRANCE - Formateur Réseau

    ROUBAIX 2015 - 2017 Conception de modules pour l'activité d'un réseau d'indépendants
    Animation des modules sur la France entière pour les Conseillers de vente et les Chefs de Groupe
    Evaluateur terrain certifié Fédération de la Vente Directe
    Accompagnement terrain des candidats à la Certification Professionnelle
    Recrutement et management d'Alternants au sein du pôle Formation
  • PIGIER - Formateur

    Levallois-Perret 2014 - 2015 Conception et animation des cursus :
    . Marketing stratégique
    . Marketing opérationnel
    . Comptabilité de gestion et analytique
  • Hygena - Responsable Formation et Développement RH

    Seclin 2008 - 2012 Identifier les besoins en formation
    Construire les plans de formation
    Concevoir et animer les formations
    Evaluer à chaud et froid les actions de formation
    Manager une équipe de formateurs
    Construire et présenter les bilans et budgets formation
    Assurer la veille juridique sur la législation formation
  • Hygena -  Responsable Service Client Process commerciaux

    Seclin 2006 - 2007 Gérer les demandes de SAV des clients France
    Créer un système automatise de gestion des réclamations clients
    Manager une équipe de 4 conseillers téléphonique
    Gérer le budget des gestes commerciaux
  • Hygena - Responsable Formation

    Seclin 2004 - 2005 Identifier les besoins de Formation
    Construire le Plan de formation
    Créer les modules et animer certaines formations
  • Hygena - Formateur

    Seclin 2003 - 2004 Concevoir les modules de formation vente et management
    Former les vendeurs et Chefs de secteur France en présentiel ou sur le terrain
    Créer les descriptifs de poste de Vendeur et Chef de secteur
  • Auchan - Chef de marché

    Villeneuve-d'Ascq 1995 - 2002 * Gérer le budget et les stocks des rayons Electroménager et Meuble ;
    * Animer l'équipe de 4 vendeurs commissionnés ;
    * Former de nouveaux Chefs de rayon à l'IFE Auchan ;

Formations

  • IAE Lille

    Lille 1990 - 1991 Certificat d'Aptitude à l'Administration des Entreprises

    * Maîtrise Administration Economique et Sociale - 1990 - Lille III ;
  • Lille III

    Lille 1989 - 1990 Maîtrise Administration
  • Lille III

    Lille 1987 - 1989 Licence Administration Economique et Sociale

Réseau

Annuaire des membres :