Alphabet Fleet Management France SNC
- Chargée de clientèle
RUEIL MALMAISON2014 - maintenantPréparer les dossiers d’études crédits .Etre le support des commerciaux. Gérer les demandes des clients. Etablir des propositions de location longue durée dans le respect des conditions commerciales attribuées à chaque client. Gérer les réclamations et litiges des clients. Suivre les contrats . Analyser les parcs pour la gestion des avenants de contrats. Collecter les informations clients et les saisir dans la base de données. Procéder, en relation avec le Responsable des Chargés de clientèle, à la mise à jour de la car policy des clients. Contrôler les commandes clients et établir les dossiers de commandes.
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- Commerciale
Douala2007 - 2014Prospection des clients (visites, phoning), Elaboration et développement d’un portefeuille de clients (privé, et administration), Suivi des commandes, Gestion des grands comptes (Ministères et Présidence de la République) , Montage des dossiers de crédit.