Mes compétences :
Ressources humaines
Transport routier
management
Organisation du travail
Entreprises
ROBERT ARNAL ET FILS
- DIRECTEUR TECHNIQUE ET COMMERCIAL
2013 - 2013* Formation aux différentes activités de l'entreprise : Location, vente et transformation de conteneurs puis, entretien et réparation de conteneurs citernes et enfin réparation et stockage de conteneurs Dry ;
* Gestion du site de Vénissieux pendant deux mois ;
* Résultats a Vénissieux: Formation de 2 collaborateurs a l'optimisation de leur temps de travail (20% de gain de
productivité); redistribution des tâches sur le site (1 contrat intérim économisé) ; mise en place d'un suivi de stock
quotidien pour une parfaite adéquation stock théorique stock réel (meilleure réactivité sur l'élaboration des devis)
pilotage du site et management de proximité (CA + 27% mois 1 et + 40% mois2)
LIDL - Direction Régionale de Pontcharra (38) - 55 magasins
Leader du discount alimentaire. En France : 23 000 collaborateurs, 1 600 magasins, 25 Directions Régionales et plateformes logistiques. Chiffre d'affaire groupe en 2010 : 54,8 Mds EUR
Lidl France
- RESPONSABLE RESEAU
Strasbourg2007 - 2012LIDL - Direction Régionale de Pontcharra (38) - 55 magasins
Leader du discount alimentaire. En France : 23 000 collaborateurs, 1 600 magasins, 25 Directions Régionales et plateformes logistiques. Chiffre d'affaire groupe en 2010 : 54,8 Mds EUR
* Encadrement, recrutement, management et développement de plus de 40 collaborateurs et 5 magasins LIDL sur le 73 ;
* Garant de l'application de la politique commerciale et du concept LIDL grâce à la mise en place d'une organisation performante, des approvisionnements optimisés et des magasins attractifs pour les clients ;
* Suivi, reporting et analyse des indicateurs de performance et coûts d'exploitation puis mise en place de mesures correctrices
* Prévisions de vente hebdomadaires et adaptation des équipes à la saisonnalité et aux opérations commerciales
* Gestion complète des ouvertures de magasins en création et réhabilitation
* Résultats: en 1,5 an : stabilisation des personnels grâce à 4 licenciements, 11 recrutements et 7 promotions internes dans l'équipe ; amélioration de 50% de la commercialité : de 6 à 3 pour une moyenne DR à 3,4 soit moins bonne ; productivité horaire par magasin passée de 340 EUR à 360 EUR pour un objectif à 350 EUR ; 2 magasins ont divisé par deux les différentiels d'inventaires ; 3 magasins à l'objectif démarque connue et 2 passés de 0,75 à 0,42 pour un objectif à 0,35.
NORBERT DENTRESSANGLE - Agence de Sevrey (71) - 5 000 m² d'entrepôts - 100 cartes grises
Premier transporteur privé français, 14 000 collaborateurs dans le monde
SAINT-VALLIER2004 - 2007NORBERT DENTRESSANGLE - Agence de Sevrey (71) - 5 000 m² d'entrepôts - 100 cartes grises
Premier transporteur privé français, 14 000 collaborateurs dans le monde
* Management de quatre exploitants, un responsable SAV, une opératrice de saisie, et 60 conducteurs
* Exploitation d'une partie du trafic sur les clients contrats
* Garant de la synergie exploitants/SAV/quai ; remontée d'informations et mise en place d'actions correctrices
* Pilotage des budgets, chiffre d'affaires, productivité et rentabilité de chaque véhicule des parcs exploitants ; optimisation des profits et de l'activité de l'agence ;
* Gestion de la satisfaction clients et garantie de prise en charge ;
* Résultats: développement d'un climat social propice : turn-over passé de 15% à 10%, mobilisation forte des conducteurs dans le maintien d'un taux de conduite supérieur à 75% et égal à 200 heures par mois en limitant les immobilisations de véhicules ; respect des budgets et marges développées de 5% sur la période ; taux de remplissage à 87% pour un objectif de 80% ; développement du volume d'affaires chez 50% des clients réguliers
DSL, TIBBETT & BRITTEN - Nottingham (GB) - 300 collaborateurs
Entrepôt de stockage et préparation des approvisionnements de 33 magasins Marks & Spencer.
DSL
- CHEF DE PROJET JUNIOR
2002 - 2003CHEF DE PROJET JUNIOR REORGANISATION (CDD dans le cadre du Bachelor of Sciences)
* Réorganisation de deux zones : zone Fast Track (produits triés et rééxpédiés directement sans stockage) et zone de préparation ;
* Identification des problématiques et des KPI's des deux activités ; tournées terrain pour appréhender les méthodes de travail et la réalité terrain ;
* Elaboration du plan de réorganisation en lien avec les opérationnels ; présentation du projet au Comité de Direction
*Résultats : Validation de l'ensemble du projet par le Comité de Direction ; mise en place de la totalité des mesures préconisées ; gain d'optimisation des tournées : + 5% ; taux de remplissage : + 3%
TRANSPORTS FRIGORIFIQUES EUROPEENS (TFE) - Agence de Saint Genis Laval (69) - 60 collaborateurs
Premier transporteur européen en température dirigée ,
STEF
- CHEF DE PROJET JUNIOR INFORMATIQUE
2000 - 2001CHEF DE PROJET JUNIOR INFORMATIQUE (CDD dans le cadre du DUT)
* Responsable du poste départs pendant 3 mois : gestion des feuilles de route et bons de livraison en lien avec les conducteurs
* Mise en place d'un nouvel outil informatique de gestion des plannings d'exploitation (conducteurs, véhicules, feuilles de route, etc...)
* Formation des utilisateurs finaux
*Résultats : Mise en place opérationnelle de l'outil ; utilisation conforme aux attentes suite à la formation des personnels ; Adaptation du programmes aux spécificités de l'agence : intégration du service emballage notamment
