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Huawei
- Responsable Qualité, Méthode et Optimisation
Boulogne Billancourt
2014 - maintenant
Responsable Qualité, Méthode et Optimisation pour l’ensemble des projets du compte Bouygues Télécom, je suis chargé, d'une part, d'assurer la conformité des projets avec les attentes du client, et d'autre part, d'optimiser les méthodes projets afin d'en garantir la meilleure rentabilité. Basé sur les méthodes PDCA et AMDEC, les principales missions sont les suivantes :
• Planifier la qualité et les méthodes : collecter les besoins clients et définir les solutions techniques. Valider & former les sous-traitants. Mettre en place les procédures de projet & les indicateurs de performance.
• Piloter la qualité et les méthodes : manager les équipes Qualité & Méthode projet (5 personnes). Collecter les problématiques et définir les plans d’action qualité et d’amélioration continue. Suivre les actions correctives. Vérifier la conformité des processus projet avec les processus internes. Mesurer la satisfaction client.
• Optimisation de performance : industrialiser et normaliser les projets. Optimiser les projets au moyen d’outils Web/Mobile. Identifier et optimiser les tâches à faibles valeurs ajoutées.
• Assurer la sécurité des Hommes : contrôler les méthodes de travail. Définir les plans d’actions correctives. Identifier les risques et les moyens de préventions.
• Missions annexes :
o Responsable France de la mise en place d’un nouveau processus logistique
o Responsable France de l’introduction des nouveaux outils web & mobile
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Item Services
- Consultant Qualité, Méthode et Optimisation
Montrouge
2011 - 2014
En charge de la qualité et des méthodes pour 2 projets nationaux au sein du compte Orange de l’équipementier Huawei Technologies.
• Qualité & Sécurité : définir et contrôler du niveau de qualité du projet. Collecter et définir les besoins clients. Identifier et prévenir les risques EHS. Auditer les partenaires et définir les plans d’actions correctifs.
• Processus & Optimisation : mettre en place un outil de gestion de projet pour optimiser les délais de déploiement et fiabiliser l’information. Définir les KPI projet et Réaliser les rapports d’analyse automatique (Finances, Déploiement, qualité).
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Graniou Infracom
- Chef de projet innovation (apprentissage)
MASSY
2009 - 2011
Graniou Infracom – 150 salariés
• Industrialisation : développer des logiciels spécifiques pour industrialiser les projets. Identification des besoins terrains et mise en place de protocole d’échange standardisés.
• Gestion de projet : suivre le déploiement et la mise en service du réseau de Faisceaux Hertziens de SFR (chiffrage, suivi, facturation, 200 opérations/ans, 10 techniciens).
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Graniou Infracom
- Ingénieur Radio/Transmission (apprentissage)
MASSY
2008 - 2009
Réalisation de bilan de liaison et de couverture radio. Mise en place de nouveau processus de validation avec le client. Définir les processus d’échange interne. Développer des outils d’automatisation pour tous les secteurs de l’entreprise.
