Roubaix2015 - 2016Gestion des comptes et résolution litiges clients
Assurer la liaison entre la plate forme logistique, les magasins et le client
EDF entreprise
- Chargé de clientèle
2015 - 2015Gestion des comptes et résolution litiges clients
Gestion de portefeuille des demandes clients
Ecouter leurs demandes et leurs besoins
Apporter une solution adéquate
Vente additionnelle
EDF Entreprises
- Chargé de clientèle
2015 - 2015Gestion des comptes et résolution litiges clients
Gestion de portefeuille des demandes clients
Ecouter leurs demandes et leurs besoins
Apporter une solution adéquate
Vente additionnelle
Swiss Life
- Gestion de contrat d'assurance
Levallois Perret cedex2014 - 2015Apporter une réponse adaptée à une demande client
Gestion de litiges
Gestion de contrats
Altereos
- Assistant qualité
2011 - 2013Mise en place de bonnes pratiques systèmes et produits
Mise à jour documentaire