Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Ethnos
Entreprises
Orange
- Conseiller client
Paris2013 - maintenantService Etude et Recouvrement
* Recouvrement des clients aviso et Côte d'Ivoire Télécom ;
* Enquêtes et Sondages
Distribution SAKO & FILS
- Agent de bureau
2013 - 2013* Saisie des factures clients
* Arrêtée de vente des succursales ;
* Archivage des courriers, des chèques et autres documents
Distribution SAKO & FILS
- Gérante de la succursale de Yopougon
2012 - 2013* Responsable de magasin et du personnel ;
* Prospection et négociation du prix des produits avec le client et la centrale ;
* Livraison des commandes
Distribution SAKO & FILS
- Magasinière
2012 - 2012: Magasinière à la succursale de Yopougon Ananeraie
* Gestion des stocks ;
* Responsable des commandes, des réceptions de marchandises et
* Information sur l'annuaire téléphonique de la
* Communication des montants de facture et des délais de paiement ;
* Traitement des dérangements de ligne téléphonique de particuliers, entreprises et IP ;
* Traitement des réclamations dues aux factures, produits et services ;
* Renseignement sur les produits et services d'Orange - Côte d'Ivoire Télécom
Orange ci
- Conseiller client
2008 - 2009* Accueil et écoute clientèle ;
* Traitement des réclamations et fidélisation ;
* Renseignement sur les produits et services d'Orange - Côte d'Ivoire Télécom
SOCOB
- Contrôleur de Gestion
2007 - 2008* Opération de caisse et de banque ;
* Établissement et enregistrement des bons de commandes ;
* Opération d'expédition d'emballages (SADEM, SICODIS, SOLIBRA) ;
* Vérification et validation des factures de ventes et des fiches de réception d'emballages vide ;
* Tenue du journal des stocks journaliers
Cabinet Partner Consulting Services
- Stagiaire
2006 - 2006: Stage au Cabinet Partner Consulting Services PCS
* Organisation de séminaires ;
* Conception de prospectus pour le lancement des séminaires ;
* Prospection
Particulier
- Gérante d'un magasin de produits
2004 - 2005* Vente de produits vétérinaires, de prémix ;
* Recherche de clients pour la vente de poussins ;
* Livraison de poussins
Formations
Ecole Pratique De La Chambre De Commerce (Abidjan, Plateau)
Abidjan, Plateau2001 - 2003Brevet de Technicien Supérieur