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Edwige PLANQUAIS

CARCASSONNE

En résumé

Mes compétences :
Travail en équipe
Suivi commercial et administratif
Gestion du courrier
Accueil physique et téléphonique
Gestion du personnel

Entreprises

  • Caudeval Conditionnement - Assistante Aministrative

    2014 - 2015 - Gestion des intérimaires : analyse des besoins, contact des agences, contrôle de gestion des heures.
    - Utilisation de logiciels spécifiques à l'entreprise : GED (Gestion éléctronique de documents), LogiCC et LogiMS (Gestion des stocks, des expéditions).
    - Utilisation du logiciel Sage Production et Sage Commercial.
    - Déclaration de la production.
    - Suivi des stocks : gestion des devis, commandes, regroupement des factures/BL/Commande.
    - Gestion des heures supplémentaires du personnel (logiciel Kelio).
    - Gestion des bilans de production (scan, classement, contrôle).
    - Remplacement de l'assistante logistique : gestion des départs camion (établissement des documents douaniers et des BL)
    - Gestion des fournitures administratives
    - Mise à jour de documents afin d'obtenir une certification.
  • FRANCE ELEVATEUR - SECRETAIRE SAV

    FLAVIGNY SUR MOSELLE 2011 - 2013 - Accueil physique et téléphonique
    - Traitement du courrier (ouverture, enregistrement, dispatching, classement),
    - Saisie de courrier
    - Utilisation du logiciel spécifique à l'entreprise (Divalto) : saisie des devis, confirmations de Commande, commandes et bons de livraison Client ; saisie des demandes de prix, commandes et bons de livraison fournisseur.
    - Saisie de PV de remise en service et de contrôle périodique.
    - Relance et suivie clientèle.
    Formation de 3 secrétaires à mon poste.
    - Travail en équipe
  • Centre hospitaler de Carcassonne - Adjoint Administratif

    2009 - 2010 - Accueil téléphonique et physique,
    - Gestion de l’agenda du Directeur de Pôle,
    - Traitement du courrier (ouverture, enregistrement, dispatching, classement),
    - Saisie de courrier,
    -Organisation de réunion, prise de notes et rédaction de comptes-rendus.
    - Travail en équipe
    - Gestion des congés et des Formations Médicales Continues des médecins,
    - Gestion des dossiers administratifs des praticiens.
    - Gestion des conventions,
    - Gestion des dossiers patients
    - Coordination des plaintes
    - Tenue des dossiers de plaintes

Formations

  • Lycée Paul Sabatier

    Carcassonne 2006 - 2008 BTS Assistante Secrétaire Trilingue

    Suite à un BAC Sciences et Technologies Tertiaires, j'ai fais cette formation afin de me perfectionner dans le domaine de l'administration et de compléter mes compétences avec les langues.
  • Lycée Paul Sabatier

    Carcassonne 2003 - 2006 Bac Sciences et Technologies Tertiaires

    J'ai fait cette formation parce que j'appréciais le domaine administratif et informatique.

Réseau

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