2014 - maintenantGestion complète du site de Lyon (3 millions € de CA en 2018)
Management d’une équipe de 4 personnes
Gestion de l’approvisionnement en direct avec les fournisseurs
Supervision de la tournée de livraison (Dispatch,suivi livraison)
Recouvrement créances
Al Baraka Cash and Carry
- Responsable de site
2014 - 2014Management d'une équipe de 3 personnes
Gestion du linéaire et merchandising
Gestion de l’approvisionnement et des stocks
Accueil des clients / Ventes / Encaissement (via le logiciel Sage Caisse)
Mise en place d’actions promotionnelles
Jentel
- Hotliner / Technicien de niveau 1
2010 - 2012Maintenance des Terminaux de Paiement Electroniques :
- Information
- Aide à l'utilisation
- Diagnostique
- Assistance technique de niveau 1
- Assignation des tickets d'incident aux niveaux supérieurs (2 et 3)
- Traitement des demandes et aiguillage vers le services compétents(administratif,commercial,technique,...)
REED
- Assistant commercial et marketing
2008 - maintenantRéalisation d'une base de donnée de prospection de 4000 contacts avec pour résultat une tres nette augmentation des rendez vous pour les commerciaux.(+20%)
Réalisation et mise en place d'un plan d'action commercial et de fidélisation de la clientele.
Réalisation et mise en place d'une action de marketing direct dans le cadre de la politique de fidélisation.
Phoning (appel entrant et sortant)
Habitat Plus
- Commercial B to B
Angers2007 - maintenantProspection commerciale.
Accueil et conseil clients.
Amélioration des supports de communication
