Fort de 4 années d’expérience en téléphonie sur IP, j'ai eu l'occasion de travailler pour différentes entités du groupe Airbus (Aerolia, Airbus, Astrium, EADS HQ) en services managés.
En fonction des missions, les responsabilités qui m'ont été confiée ont été variées (support niveau 1, support niveau 2, Technical Delivery Manager, backup de Service Delivery Manager).
A un moindre niveau, j'ai eu également l'occasion d'acquérir des compétences transverses (gestion d'équipe, gestion d'assets, gestion de projet, ...).