Elena GROMOVA

En résumé

Entreprises

• EUROPE ASSISTANCE - ATTACHEE COMMERCIALE

  2011 - maintenant Auto-entrepreneur commerciale Europ assistance (Téléassistance)
  - Gestion des commandes et clients
  - Vente et mise en service de produits (réalisation de 200 contrats en 18 mois) ;
  - SAV et suivi clients

• ACM France - Animatrice de vente

  2011 - 2011 Prospection et présentation de produits renouvelable auprès de la clientèle
  - Vente et réalisation du suivi commercial ;
  - Management de 4 personnes, training courses ,

• Lauben Energies - Attachée commerciale

  2008 - 2010 Conseil et vente de produits écologiques de chauffage ;
  - Gestion de dossiers clients et suivi commercial ;
  - Participation à la foire de Colmar et aux manifestations commerciales ;

• ESCALIERS BECK - Chargée de projets

  2008 - 2008 Etude de marche, prospection téléphonique en Allemagne et en Russie ;
  - Prise de contacts avec la clientèle allemande, marketing et veille commerciale

• LE FAILLITAIRE - COMMERCIALE

  2005 - 2007 Commerciale sédentaire Le Faillitaire (magasin de meubles), Colmar
  - Conseil, élaboration de devis, vente et gestion des commandes

• DECOMUR ET SOL - Conseillère de clientèle Décomur

  2000 - 2003 Accueil au magasin, conseil et vente
  - Suivi client et de planning des poses ;
  - Commandes fournisseurs et facturation clients ,

• École linguistique - Professeur de la langue française

  1997 - 1998 FORMATIONS DIPLOMANTES

Formations

• CCI

  Colmar 2007 - 2008 Diplôme de Chargée de projets
  
  Allemand spécialisé, management interculturel et commercial ;
  - Etude de marché, veille commerciale, export

• Institut De Promotion Du Commerce Colmar

  Colmar 2003 - 2004 Diplôme de technicien supérieur du commerce
  
  Diplôme de technicien supérieur du commerce - Marketing, management, techniques de vente, finance

• Université Pédagogique D' Etat De Léon Tolstoï De Toula (Russie) (Tula)

  Tula 1992 - 1997 Diplôme de professeur
  
  Diplôme de professeur en langues étrangères (français et allemand)
  Spécialité : Philologie

Réseau

• Bernard JOLY

• Laurent CHERET

  Educia (Paris)