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Elena GROMOVA

COLMAR

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Prospection commerciale
Gestion de la relation client
Vente
entrepreneur commerciale Europ assistance
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • EUROPE ASSISTANCE - ATTACHEE COMMERCIALE

    2011 - maintenant Auto-entrepreneur commerciale Europ assistance (Téléassistance)
    - Gestion des commandes et clients
    - Vente et mise en service de produits (réalisation de 200 contrats en 18 mois) ;
    - SAV et suivi clients

  • ACM France - Animatrice de vente

    2011 - 2011 Prospection et présentation de produits renouvelable auprès de la clientèle
    - Vente et réalisation du suivi commercial ;
    - Management de 4 personnes, training courses ,

  • Lauben Energies - Attachée commerciale

    2008 - 2010 Conseil et vente de produits écologiques de chauffage ;
    - Gestion de dossiers clients et suivi commercial ;
    - Participation à la foire de Colmar et aux manifestations commerciales ;

  • ESCALIERS BECK - Chargée de projets

    2008 - 2008 Etude de marche, prospection téléphonique en Allemagne et en Russie ;
    - Prise de contacts avec la clientèle allemande, marketing et veille commerciale

  • LE FAILLITAIRE - COMMERCIALE

    2005 - 2007 Commerciale sédentaire Le Faillitaire (magasin de meubles), Colmar
    - Conseil, élaboration de devis, vente et gestion des commandes

  • DECOMUR ET SOL - Conseillère de clientèle Décomur

    2000 - 2003 Accueil au magasin, conseil et vente
    - Suivi client et de planning des poses ;
    - Commandes fournisseurs et facturation clients ,

  • École linguistique - Professeur de la langue française

    1997 - 1998 FORMATIONS DIPLOMANTES

Formations

  • CCI

    Colmar 2007 - 2008 Diplôme de Chargée de projets

    Allemand spécialisé, management interculturel et commercial ;
    - Etude de marché, veille commerciale, export

  • Institut De Promotion Du Commerce Colmar

    Colmar 2003 - 2004 Diplôme de technicien supérieur du commerce

    Diplôme de technicien supérieur du commerce - Marketing, management, techniques de vente, finance

  • Université Pédagogique D' Etat De Léon Tolstoï De Toula (Russie) (Tula)

    Tula 1992 - 1997 Diplôme de professeur

    Diplôme de professeur en langues étrangères (français et allemand)
    Spécialité : Philologie

Réseau

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