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Elfarouk BOUSSKOUR

LYON

En résumé

Justifiant d'une expérience de 4 ans en tant que consultant/Chef de projet AMOA,
je mène au quotidien des projets divers dans plusieurs d'activité (banque, finance, assurance, IARD, Transport, Service à la personne ...)

J'accompagne les clients dans la réalisation de leurs projets en leur proposant des solutions adaptés à leurs besoin.

Dans ce cadre, j'interviens sur les phases suivantes :

- Cadrage et étude du besoin
- Chiffrage
- Rédaction des spécifications
- Communication sur l'état d'avancement auprès des Métiers
- Suivi et la coordination des phases de recette
- Suivi post déploiement
- Conduite du changement, formation & support utilisateur
- Pilotage et gestion de projet

Par nature curieux et rigoureux, doté d'un bon relationnel et d'une aisance rédactionnelle, je suis un fin diplomate m'adaptant à tout type d'interlocuteur (MOA, MOE, ...)

Mes compétences :
Gestion de projet
DECISISONNEL
BI
MOA/MOE
HP Quality Center
eLearning
adobe
Visual Basic .NET
UML/OMT
Scrum Methodology
Oracle
MySQL
Microsoft SQL Server
Microsoft Project
Merise Methodology
JavaScript
Reporting
Suivi après déploiement
Conseil
Assistance utilisateurs
Accompagnement de projet
Coordination de projets
Recettage
Recette fonctionnelle
Définition du planning
Prototypage
Estimation des charges
Spécifications fonctionnelles
Formalisation des besoins
Étude de faisabilité de projets
Amélioration de process
Modélisation de processus
Cinématique
Analyse de risque
Analyse fonctionnelle
Analyse des besoins
Expression de besoins
GANTT Project
Redmine
Wrike
Communication

Entreprises

  • O2 HOME SERVICE - Consultant AMOA

    2015 - 2018 • Collecte et formalisation des besoins exprimés des MOA
    o Analyse des processus métier
    o Analyse de la pertinence et de la faisabilité des demandes et propositions
    o Aide à la formalisation des besoins
    o Assistance à l’estimation des charges du développement
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles (y compris modélisation métier & cinématique)
    • Etablissement du planning de la DSI sur les sujets confiés, suivi de l’avancement des analyses, développements et recettage. Communication régulière des états d’avancement auprès des MOA.
    • Coordonnation de la recettage avec les MOA
    • Coordonnation de la production des supports documentaires
    • Accompagnement et formation des utilisateurs aux nouveaux processus métier et applications.
    • Suivi après déploiement : retours sur le taux d'utilisation, de satisfaction du besoin, les points durs …
    • Analyse des comportements des différentes typologies d’utilisateurs
    • Veille

  • Banque Populaire de l'Ouest - Consultant AMOA

    Saint-Grégoire 2013 - 2014 Recueil et analyse des besoins utilisateurs
    Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
    Rédaction guide utilisateur pour un progiciel de gestion des carrières
    Mise en place des campagnes de recette
    Construction et exécution de 40 cas de test sous HP Quality Center
    Reporting d'activité : statistiques et tableaux de bord d'analyse, de suivi des anomalies et des cas de tests
    Élaboration du PV de validation
    Réalisation d'un didacticiel E-learning pour un outil d'appel à prestation
    Conception d'une enquête de satisfaction pour un outil financier
    Conduite de changement pour un projet financier
    Formation utilisateurs pour un outil d'appel à prestation
    Animation d'un atelier pour un bilan de fin de projet
    Rétrospective sur des phases de bilan de fin de projet
    Initiation aux pratiques collaboratives

  • APOTAMOX - Analyste fonctionnel

    2013 - 2013 Master 1 : Génération automatique de documents et catalogues - Apotamox (Éditeur de logiciel)
    Analyse de l'existant et modélisation de la solution
    Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
    Gestion de projet avec utilisation de la méthode agile SCRUM
    Développement d'une application générique et paramétrable (VB.net, adobe In-design, SQL Server)
    Rédaction d'une documentation technique & manuel utilisateur

  • MMA Assurances – Groupe Covea - Développement d'un outil de suivi qualité 2

    LE MANS CEDEX 9 2012 - 2012 Licence 3 : Développement informatique - Mutuelles du Mans Assurance
    Reporting de l'activité dans un intranet à l'aide des langages ASP et VBScript
    Analyse de l'existant et développement des requêtes SQL
    Tests (Intégrité et homogénéité des résultats obtenus) & Mise en production
    Réalisation d'une documentation technique

  • MMA - Stagiaire

    LE MANS CEDEX 9 2011 - 2011

  • MMA Assurances – Groupe Covea - Développement d'un outil de suivi qualité 1

    LE MANS CEDEX 9 2011 - 2011 BTS : Développement informatique - Mutuelles du Mans Assurance
    Analyse de l'existant et conception d'un logiciel de gestion des incidents à l'aide des langages SQL et VBScript
    Développement des requêtes SQL & Gestion des erreurs
    Test (Connexion aux serveurs, résultats des requêtes, mise à jour des tables des bases de données)
    Mise en production (Modification des noms de serveurs, automatisation des tâches)

Formations

  • Université Des Sciences Et Techniques

    Nantes 2012 - 2014 Master 2 - MIAGE

    parcours MIAGE - Université des Sciences et Techniques - Nantes (44)
    MIAGE : Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises

  • Université Des Sciences Et Techniques

    Nantes 2011 - 2012 Licence 3

    Licence 3 informatique parcours MIAGE - Université des Sciences et Techniques - Nantes (44)

  • Lycée André Malraux

    Le Mans 2009 - 2011 BTS Informatique de Gestion

    Option développeur d'applications - Lycée André Malraux - Allonnes (72)

Réseau

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