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Elhadji Ndiaga MBAYE

DAKAR

En résumé

Titulaire d'un Master 2 en Marketing Relation Clients / CRM

Mes compétences :
Customer Relationship Management
budgets
benchmarking
Data Transformation Services
Data Mining
Bug Tracking System

Entreprises

  • BETA ENERGY AFRIQUE - RESPONSABLE MARKETING & COMMERCIAL

    maintenant
  • SGBS - Service Marketing

    maintenant
  • SGBS - Chargé de Produits & Marché puis Marketing Opérationnel

    2011 - maintenant * Elaboration et suivi du budget de la DMEC (Direction Marketing et Efficacité Commerciale) E ;
    * Développement réseau : (étude d'opportunités, business plan, prospection...) X ;
    * Elaboration et proposition de nouveaux produits, benchmarking, veille concurrentielle P ;
    * Conception et mise en place d'opérations de Marketing Direct/Street (GANELE, HAPPY OURS)
    E
    * Segmentation et réaffectation portefeuille clients, communication multi canal
    R
    * Elaboration de cahier de charges publicitaires, gérer la relation avec les prestataires

    * Création de supports commerciaux, merchandising (PLV dans les agences) I

    * Chargé de visibilité (salons, journées portes ouvertes, conventions etc.) E
  • SGBS - Chargé de Produits & Marché puis Marketing Opérationnel

    2011 - maintenant * Elaboration et suivi du budget de la DMEC (Direction Marketing et Efficacité Commerciale) E ;
    * Développement réseau : (étude d'opportunités, business plan, prospection...) X ;
    * Elaboration et proposition de nouveaux produits, benchmarking, veille concurrentielle P ;
    * Conception et mise en place d'opérations de Marketing Direct/Street (GANELE, HAPPY OURS)
    E
    * Segmentation et réaffectation portefeuille clients, communication multi canal
    R
    * Elaboration de cahier de charges publicitaires, gérer la relation avec les prestataires

    * Création de supports commerciaux, merchandising (PLV dans les agences) I

    * Chargé de visibilité (salons, journées portes ouvertes, conventions etc.) E
  • BETA ENERGY AFRIQUE - Responsable Marketing et Commercial

    2011 - 2011 à BETA ENERGY AFRIQUE (Energies) N

    * Mise en place d'un réseau de distribution à Dakar et dans les régions C
    * Développement portefeuille clients E

    * Management de la force de vente et réseau commercial
  • BETA ENERGY AFRIQUE - Responsable Marketing et Commercial

    2011 - 2011 à BETA ENERGY AFRIQUE (Energies) N

    * Mise en place d'un réseau de distribution à Dakar et dans les régions C
    * Développement portefeuille clients E

    * Management de la force de vente et réseau commercial
  • NSIA assurance - Direction Commerciale

    2010 - 2010
  • Nsia assurance - Service Commercial

    2010 - 2011 * Coordonner et animer le réseau commercial F
    * Prospection, Vente et suivi clientèle
    E ,
  • Nsia assurance - Service Commercial

    2010 - 2011 * Coordonner et animer le réseau commercial F
    * Prospection, Vente et suivi clientèle
    E ,
  • EBB & FLOW - Consultant junior

    2008 - 2009 (6 mois) Consultant junior CRM off et online multi budgets à EBB & FLOW
    (Marketing agency) pour les clients LG, GDF, Western Union, MHD S

    * Elaboration de stratégies de fidélisation et d'animation S

    * Réalisation plan de communication I
    MARKETING RELATIONNEL / CRM



    * Suivi des opérations en interne et externe (prestataires) O
  • EBB & FLOW - Consultant junior

    2008 - 2009 (6 mois) Consultant junior CRM off et online multi budgets à EBB & FLOW
    (Marketing agency) pour les clients LG, GDF, Western Union, MHD S

    * Elaboration de stratégies de fidélisation et d'animation S

    * Réalisation plan de communication I
    MARKETING RELATIONNEL / CRM



    * Suivi des opérations en interne et externe (prestataires) O
  • Laser GAME - Assistant Chef de produit

    2007 - 2008 (5 mois) Assistant Chef de produit au Laser GAME (
    * Elaboration d'un programme de fidélisation N
  • Laser GAME - Assistant Chef de produit

    2007 - 2008 (5 mois) Assistant Chef de produit au Laser GAME (
    * Elaboration d'un programme de fidélisation N
  • Laser GAME - Assistant Marketing

    2006 - 2007 (4 mois) Assistant Marketing au Laser GAME Montpellier (
    * Réalisation d'une étude de satisfaction L
    * Création d'une plaquette publicitaire E ,
  • Laser GAME - Assistant Marketing

    2006 - 2007 (4 mois) Assistant Marketing au Laser GAME Montpellier (
    * Réalisation d'une étude de satisfaction L
    * Création d'une plaquette publicitaire E ,
  • Téléphonie mobile - Assistant Marketing

    2004 - 2005 * Etude sur la disponibilité des produits de l'entreprise

    * Merchandising (PLV dans le réseau de distribution)
  • Téléphonie mobile - Assistant Marketing

    2004 - 2005 * Etude sur la disponibilité des produits de l'entreprise

    * Merchandising (PLV dans le réseau de distribution)

Formations

  • Université Montpellier 1

    Montpellier 2008 - 2009 Marketing Relation Client
  • ISEM

    Montpellier 2008 - 2009 Master
  • ISEM

    Montpellier 2008 - 2009 Master
  • ISEM

    Montpellier 2007 - 2008 Master 1
  • ISEM

    Montpellier 2007 - 2008 Master 1
  • ESARC CEFIRE

    Labege 2006 - 2007 BAC+4
  • ESARC CEFIRE

    Labege 2006 - 2007 BAC+4
  • ISMA (Dakar)

    Dakar 2005 - 2006 Diplôme Supérieur des Cadres
  • ISMA (Dakar)

    Dakar 2005 - 2006 Diplôme Supérieur des Cadres
  • Institut Saine Jeanne D'Arc (Dakar)

    Dakar 2003 - 2005
  • Institut Saine Jeanne D'Arc (Dakar)

    Dakar 2003 - 2005

Réseau

Annuaire des membres :