Air Liquide Middle East
- Chef de projet Organisation & Process
Paris2011 - 2012- Etude de faisabilité: détermination des objectifs du projet et des moyens disponibles;
- Lancement de projet: definition de l'organisation, du planning des tâches et des moyens de contrôler les résultats;
- Analyse des résultats basée sur les Key Performance Indicators et mise en place de plan d'action corrective si nécessaire.
Sujets traités: processus de vente, satisfaction clientèle, gestion des immobilisations corporelles, gestion des stocks.
Air Liquide Middle East
- Coordinateur des Ventes
Paris2011 - 2011- Chargé de la coordination des ventes sur le marché de l'hélium;
- Gestion du plan d’action commercial (analyse et suivi des ventes);
- Chargé de la relation clientèle (réception et traitement des demandes, préparation et envoi de devis, suivi des dossiers).
Groupe NG Travel
- Assistant directeur marketing
2010 - 2010- Chargé du plan de fidélisation (invitation à l'exposition Louis Vuitton, création de jeux concours, mise en place du plan de parrainage);
- Création d’outils de communication (supports papier et numériques destinés à présenter l'entreprise et ses activités);
- Coordination et gestion du plan media (achat et négociation des emplacements publicitaires, sélection des produits et visuels mis en avant, suivi et gestion des délais imposés);
- Analyse statistique des sites internet du Groupe (analyse du ROI des campagnes publicitaires et de référencement via Google Adwords, analyse quantitative et qualitative du trafic via Google Analytics).
Bedouk Meetings Events & Media
- Assistant marketing et commercial
2009 - 2009- Élaboration et mise en œuvre d'actions et d'outils d’aide à la vente (campagne mailing, média kit, site internet, Salon Bedouk MC&IT);
- Participation à la conception packaging des produits (Guide Bedouk International et Bedouk France);
- Analyse et suivi des tendances du marché (analyse concurrentielle et suivi de la consommation, identification des éventuelles opportunités et menaces);
- Prospection des établissements à l’étranger (Centres de congrès et hôtels).
