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Elie BOUCAULT

RENNES

En résumé

Bonjour,
Je me nomme Elie Boucault, je travail dans les réseaux informatique et plus particulièrement pour l'opérateur Orange. J'ai commencé par une alternance en tant que technicien d'intervention client entreprise durant mon année de Licence Professionnelle en Réseaux Sans Fil et Sécurité à l'IUT de Saint-Malo. J'ai ensuite intégré Orange Business Services (OBS) à Cesson-Sévigné au pôle déploiement. J'occupais la fonction de technicien de production, je déployais des réseaux d'entreprises sur une offre Business-VPN. A l'heure actuelle, je suis technicien SAV chez OBS pour les clients Très Grands Comptes (TGC), je prends en compte les alarmes provenant de la supervision, je crée les tickets puis traite les incidents.
De part ces trois expériences chez OBS, j'ai une bonne vision d'un projet de bout en bout, production, intervention et supervision.

Avide de connaissances, je cherche toujours à en apprendre plus sur les technologies et je m'informe fréquemment des différentes sorties via les flux RSS et des abonnements sur Twitter.

Je travail actuellement en SSII (APSIDE) mais je reste informé du marché de l'emploi pour trouver un travail en CDI.

Si vous souhaitez de plus amples informations à mon sujet, n'hésitez pas à me contacter :
elie.boucault @ gmail .com

Mes compétences :
WAN
Programmation
FireWall
Nagios
Windows
Apache
Supervision
Switch
Linux
Wi-Fi

Entreprises

  • Pagesjaunes.mg - Consultant Infrastructure / Technicien N1

    2016 - maintenant
  • Orange France - Technicien SAV

    2013 - 2015 Les actions réalisées :
    - Prise en compte des alarmes confirmées / appels clients
    - Création et traitement des tickets
    - Activation des entités (équipes) correspondant aux besoins

    Les compétences requises :
    - Bonne connaissance du SI : chercher et trouver l'information
    - Présentation, élocution, compréhension et pédagogie : rapport avec la clientèle
    - Technologies Réseaux : Wan (xDSL, C2E, CE2O, Frame Relay, ...) / Lan / Protocoles (BGP, RIP, ...)
    - Autonomie et réflexion

    Les petits plus :
    - Participation aux réunions d'équipes
    - Participation à la migration sous SEVEN des postes (création d'une doc et aide à l'équipe)
  • Orange Business Services - Technicien et assistant de production

    Paris 2011 - 2013 Technicien de production pour le déploiement des clients Grand Compte (Axa, Banque Populaire, Ferrero, Le Duff...) :

    - Utilisation des applications Orange pour la sélection du matériel suite à la saisie dans le SI

    - Utilisation du workflow "Bacara" permettant de préparer une commande bout en bout

    - Configuration du matériel via l'outil Wasac (application Orange permettant de préparer des configurations pré-défini par l’ingénierie)

    - Dépannage des pannes par telnet sur les équipements clients et sur les routeurs backbone

    - Relation avec la clientèle et avec le chef de projet

    Exemple de clients déployés : Auchan, Crédit Mutuel Arkea, System U, SNCF, LCL, IBP, GROUPAMA...
  • France Telecom - Technicien d'Intervention Client Entreprise : Offre Complexe 2

    Paris 2010 - 2011 Doublure avec les techniciens (Voix & Data) :
    - Installation et configuration de PABX, Switch, Routeurs, FireWall
    - Relations avec la clientèle
    - Travail en équipe

    Création d'une maquette (VPN Cisco) :
    - Monter la plateforme
    - Comprendre les produits (ASA, PIX, Routeurs)
    - Crée le VPN (Site à Site, Site à Particulier)
    - Crée le document de mise en place et de fonctionnement

    Projet : Couverture Wi-Fi du nouveau bâtiment du CHRU de Tours :
    - Lecture de la documentation (Contrôleur, WCS, Bornes)
    - Maquette
    - Mise en place des bornes (physiquement) suite à l'étude Wi-Fi (Rwanda Survey, netstumbler)
    - Mise en place des contrôleurs (5500) et installation du WCS (Wireless Control System)
    - Configuration des bornes (LAP) et des contrôleurs (configuration de base)
    - Configuration du WCS (ajout des bornes et contrôleurs, puis configuration)
    - Tests (débits, couverture, supervision)
  • Geodis Rennes - Stagiaire

    2009 - 2009 Stage d'une durée de 10 semaines dans l'entreprise de Géodis à Rennes

    Le but du stage était l'optimisation de la plateforme serveurs :
    - Création d'un serveur de Backup sous Linux
    - Création d'un serveur PXE sous Linux

    Le serveur de backup :
    - Prise en main de linux (ubuntu)
    - Création d'un plan avec les adresses des machines(GIMP + DIA)
    - Utilisation de RSYNC (documentation)
    - Création de script (sauvegarde, récupération) en BASH en s'appuyant sur RSYNC
    - Visualisation des logs sur serveur WEB (APACHE, HTML)

    Le serveur PXE :
    - Utilisation de clonezilla
    - Préparation des images serveurs (Ubuntu, RedHat, Serveur 2003 et 2008)
    - Utilisation de la sauvegarde (GHOST) de manière automatisée

Formations

  • Université Rennes 1 IUT Saint Malo

    Saint Malo 2010 - 2011 Licence Professionnelle : Réseaux Sans Fil et Sécurité

    Alternance chez France Télécom

    LP RSFS en alternance chez FT en tant que Technicien d'Intervention Clients Entreprises.
  • IUT SAINT MALO

    Saint Malo 2008 - 2010 DUT Réseaux & Télécoms

    Réseaux : Routeur, Switch, Couche OSI, Protocole BGP, RIP, OSPF, STP...

    Télécom : ADSL, SDSL, FIBRE, Multiplexage, Modulation

    Informatique : Programmation C, Java, HTML
  • Université Rennes 1 IUT Saint Malo

    Saint Malo 2008 - 2010 DUT Réseaux et Télécommunication

    BAC+2

Réseau