Menu

Vauleon ALEXANDRE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Réseaux d'entreprise (WAN/LAN)
CSS
JAVA
Réseau opérateur
Word
HTML
Excel
Visual basic
C
Métrologie Réseaux
Protocole TCP/IP
Border Gateway Protocol
RIP
OSPF
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Orange - Chef de Projet Déploiement VOIP

    Paris 2014 - 2015 Pilotage des opérations de construction ou d’évolution de site client Entreprise sur des solutions VOIP / TOIP

    o Suivi du plan d’action des différents acteurs
    o Contrôle de l’atteinte des objectifs et production des livrables
    o Gestion de la relation Client
    o Contrôle de la facturation

  • Orange - Architecte Réseaux

    Paris 2011 - 2013 Mon projet de fin d’étude : « Métrologie et analyse des usages clients Entreprise d’OBS» a eu pour objectif de répondre au besoin du Marketing en fournissant des données nécessaires à l’étude des usages et services clients grâce au déploiement de sondes réseaux. La mesure de trafic est une tâche indispensable pour une meilleure compréhension de la composition d’un réseau et de l’évolution de ses caractéristiques due à l’émergence de nouvelles applications. Le but final étant de superviser le réseau, d’améliorer la qualité des services offerts aux clients, et de s’adapter à leurs nouveaux besoins.

    • Analyse des besoins clients

    • Phase d’analyse de solutions existantes
    o Etude de faisabilité des solutions existantes
    o Etude des évolutions nécessaires
    o Estimations des coûts
    o Choix d’une solution

    • Phase Pilote
    o Élaboration du Budget
    o Mise en place des procédures et des équipes
    o Choix d’un lien réseau à observer
    o Configuration et installation de la 1 ère sonde
    o Rédaction du bilan de la phase pilote

    • Phase de Déploiement
    o Etude du parc client
    o Choix des sites d’installation
    o Pilotage et suivi du déploiement

    • Veille technologique sur les outils de Métrologie Réseau

  • Orange - Architecte Réseaux

    Paris 2010 - 2011 Etude avant-vente de support réseau Haut Débit

    Il s’agit de la qualification avant-vente Haut Débit. Un client souhaite raccorder son bâtiment à une offre VPN ou Internet : le but est de déterminer sur quel PoP (Point Of Presence, centre France Télécom) le raccorder et de quelle manière le faire (quels types de support réseau utiliser). A cela s’ajoute également une activité de réservation de ressources Haut Débit pour les clients ayant signé un contrat avec Orange pour un futur raccordement.

    • Etude avant-vente de supports Réseaux HD
    o Géolocalisation du site
    o Etude de la demande (offre, débit, service, …)
    o Analyse des ressources disponibles
    o Réponse sur la faisabilité

    • Allocation de ressources HD
    o Réservation des ressources réseaux

    • Réalisation d’un processus d’auto-qualification de ressources HD
    o Analyse des redondances
    o Mise en place de règles
    o Demande d’évolution des outils

  • Orange - Apprenti technicien Service Client

    Paris 2008 - 2010 Déploiement d’un Réseau Grand Compte

    Pour cette missions, il s’agit du déploiement à grande échelle d’un réseau Entreprise pour un client Grand Compte, et mettre à disposition du client, l’offre vendue par le commercial d’OBS dans les délais prévus. L’objectif est d’industrialiser au maximum le déploiement dans une optique de productivité mais aussi de simplicité : il ne serait pas judicieux de configurer un par un les routeurs sur un déploiement pouvant aller jusqu’à plusieurs milliers de routeurs.

    • Phase Pilote
    o Réservation des ressources (plan d’adressage IP, …)
    o Réalisation du script d’industrialisation
    o Mise en place des configurations de bases et complètes des routeurs
    o Test des premiers sites avec un technicien d’intervention pour vérifier le déroulement du script d’installation et corriger les éventuelles erreurs

    • Phases de déploiement
    o Suivi du déroulement du planning d’installation
    o Support de niveau 3 en cas d’incidents réseaux lors de l’installation sur site

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Support Niveau 2 (HelpDesk)

    Le technicien HelpDesk joue un rôle de soutien pour les productions « Entreprise» d’Orange. Durant cette première année d’alternance, je devais gérer les appels de Techniciens d’intervention Client (TIC) (ou client) qui rencontrent des difficultés lors de l’installation d'équipements réseaux. Mon rôle était donc d’analyser et de diagnostiquer les incidents réseaux et de les résoudre pour que le réseau client puisse fonctionner correctement.

    • Support Niveau 2 (HelpDesk)
    o Support niveau 2 pour les techniciens d’intervention.
    o Résiliations de ressources réseaux périmées dans les différentes bases de données

  • Lorans - Manutentionnaire

    Rennes 2008 - 2008 - Inventaire pour la gestion des stocks;
    - Alimentation en marchandises;
    - Déplacement et manipulation de marchandises.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :