Mes compétences :
Projet
EMC / KOFAX
Management opérationnel et commercial
LAD RAD OCR
Entreprises
CB INFO
- Chef de projet
2005 - maintenant
UDEX France
- Manager Hotline
2002 - 2005
Arvato services
- Superviseur
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil1998 - 20011- Mise en place d'un centre de prise d'appels Multilingue.
2- Monitoring et encadrement du personnel (14 personnes)
3- Qualité
4- Productivité
