Menu

Elisabeth DORÉ

Montrouge

En résumé

Bonjour,

Je suis une amoureuse de la vie et de toutes ses surprises.

Après l'obtention de mon BTS Management des Unités Commerciales en alternance, j'ai commencé à travailler dans le domaine bancaire.
Toujours à l'écoute et dans la volonté d'apporter quelque chose de nouveau et d'utile, j'accompagne chacun de mes clients dans chacun de leurs projets.
J'attache beaucoup d'importance au travail d'équipe et au partage des compétences.

Mes compétences :
Rigueur
Autonomie
Dynamisme

Entreprises

  • CREDIT AGRICOLE SUD RHONE ALPES -  Chargé de clientèle particuliers

    Montrouge 2008 - maintenant Je gère et développe une clientèle en commercialisant une gamme de produits et de services bancaires (ouverture de PEL, de PEA, de placements boursiers ou d'assurances-vie...). Mes tâches principales sont les suivantes:

    * Gérer mon portefeuille de clients en proposant des produits financiers qui correspondent à leurs besoins.
    * Conseiller mes clients en répondant à leurs attentes. Proposer le bon produit à la bonne personne est le meilleur moyen de la fidéliser.
    * Prospecter, je dois trouver de nouveaux clients. La satisfaction de mes clients devient alors source de recommandation. Je travaille également avec certains prescripteurs.

    J'ai été choisie en avril 2010 pour remplir le rôle de " Réfèrent Habitat" au sein de mon équipe. Ma mission est de prendre en charge les dossiers de prêts complexes, de partager mon expertise, d'informer et de former mes collègues au changement de la réglementation et de l'outil informatique.

  • Banco Commercial Portugues (BCP) - Conseiller Commercial

    2005 - 2008 J'ai débuté à la BCP en contrat de professionnalisation. Mon rôle était d'effectuer des opérations courantes (retraits, virements,ouvertures de livrets simples), d'orienter le client vers le bon interlocuteur. Au fil des mois, je m'orientais sur des produits de plus en plus complexes. Ce métier était fait pour moi, j'ai alors voulu aller plus loin dans la découverte de cette profession aux multiples facettes. J'ai quitté la BCP pour poursuivre au Crédit Agricole dont les valeurs s'apparentaient aux miennes.

Formations

  • IFCAM Groupe Crédit Agricole

    Paris 2010 - 2013 Bachelor

    Formation en interne afin de parfaire mes compétences à travers les différents thèmes abordé par l'IFCAM. Examen obtenus à ce jour: Marketing , Mathématiques Financières, Moyens de paiements et services associés, Droit des Particuliers,Fondamentaux de l'assurance et offre de placements des particuliers.

  • IMT (Grenoble)

    Grenoble 2005 - 2007 BTS

    MENTION BIEN.

  • IUT 2 Grenoble, Département Carrières Juridiques

    Grenoble 2004 - 2005

  • Lycée Eaux Claires

    Grenoble 2003 - 2004 Comptabilité Gestion

    MENTION ASSEZ BIEN.

Réseau

Annuaire des membres :