Mes compétences :
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Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Entreprises
GROUPE PASTEUR MUTUALITE
- Gestionnaire contrôle médical
PARIS 172015 - maintenant
BNP PARIBAS ASSURANCE
- Chargée de Gestion de Contrat
2010 - 2015• Étude et mise en place des contrats de prévoyance.
• Étude et mise en place des contrats haut de Gamme
• Tarification des questionnaires médicaux simplifiés
• Gestion des réclamations et urgences sur les contrats hauts de gamme et de prévoyance individuelle.
• Aide aux tarificateurs (traitement des levées de secret médical, demande de formalités médicales et administratives)
• Maintien des bonnes relations commerciales avec les partenaires (gestion des mails et des appels téléphonique)
• Création et rédactions de procédures et process
• Garantir la remontée d’informations à la hiérarchie et alerter si nécessaire
• Formation des nouveaux arrivants sur les différents produits
• Garantir le respect du secret professionnel et le respect du secret médical
PACIFICA
- Appui de gestion
2008 - 2010* Assistance téléphonique aux agences :
- Contrat habitation
- Contrat automobile
- Contrat santé / garantie accident de la vie
* Validation des recettes informatiques
Mairie de villemomble
- Animatrice
2007 - 2007
CREDIT AGRICOLE ILE DE FRANCE
- Chargée de Gestion Haut de Gamme
2006 - 2008* Traitement des courriers clients
* Résiliation à la concurrence
* Vérification des bordereaux assurance vie
* Assistance téléphonique aux agences :
- Contrat habitation ;
