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Enviedefraises.fr
- Assistante commerciale e-commerce
Pantin
2011 - maintenant
-Responsable du suivi clients
-relation étroite et quotidienne avec prestataire logistique
-étroite collaboration avec cabinet d’expertise comptable
- analyse des demandes et force de proposition tant pour améliorer le suivi clientèle, proposer de nouveaux services que de nouveaux produits
-participation à la définition de l’offre produits en fonction des besoins des clientes
-participation événements de la société : shooting photos et vidéos etc.
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Vente en or.com
- Responsable suivi fournisseurs
2009 - 2010
VENTE EN OR.COM site de ventes privées en ligne - La plaine st Denis (93)
Assurer le traitement des commandes auprès des fournisseurs (portefeuille fournisseurs:centaine par mois)et gérer leur suivi logistique (stocks, bons de livraison).
Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyens et conditions de paiement, et gérer les relances commerciales nécessaires après facturation.
Gérer les relances clients, en prenant contact avec eux si besoin, et s’occuper de leurs réclamations.
Etre en relation constante avec le service commercial, le service après vente et le service expéditions.
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STORM COMMUNICATION
- Assistante chef de publicité chargée de communication
2008 - 2009
STORM COMMUNICATION agence de publicité - Paris 2e
Plans presse sur le budget Marlboro Classics et Chantelle
Elaboration des catalogues collections Printemps/ Eté 09 - Automne/Hiver 09/10 Marlboro Classics
Accueil physique et téléphonique
Relance clients et fournisseurs, facturation
Recherche de prestataires
Elaboration de bons de commandes
Pige de sites et de magasines
