Jeune diplômée en master professionnel en gestion de l'environnement et développement durable.
J ai effectué 3 ans d'alternance au sein de SNCF. Mes missions ont été : le déploiement de la démarche qualité et le déploiement de la démarche d'écoute client sur 5 sites.
Je recherche un poste d'assistante qualité.
Mes compétences :
Suivi d'indicateurs qualité
Analyse de resultats
Gestion d'une flotte de bornes satisfaction
Réalisation d'enquête satisfaction
Participation aux différents types d'audits
Rédaction de plans d'actions
Rédaction de comptes rendu de réunion
Connaissance de la norme ISO 9001 version 2008