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Boucheron
maintenant
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Jean Marc Garel
maintenant
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Boucheron
- Responsable SAV Horlogerie Vendôme
2014 - maintenant
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Boucheron
- Chargée de clientèle SAV horlogerie Vendôme
2011 - 2014
Chargée de clientèle SAV horlogerie dont la mission est de:
Prendre les montres en réparation, les enregistrer, les restituer aux clients.
Vendre des bracelets cuirs reflets et vintage (vente de produits dérivés).
Mise à taille des bracelets cuirs.
Enregistrement et suivi des estimations de montres.
Recherche des duplicatas de factures.
Gestion des litiges SAV.
Gestion de la caisse SAV.
Inventaires (cuirs, montres en SAV).
Aide à la vente additionnelle.
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Garel Paris
- Animatrice joaillerie et bijoux précieux
2011 - 2011
Véritable ambassadrice de la marque, mon rôle est de véhiculer les valeurs et l'image (qualité, service, luxe...) de la marque Garel Paris.
En charge de la vente, de l'accueil, du conseil et de la fidélisation de la clientèle.
Participation à la réception des commandes, au rangement du corner (Printemps Haussmann), et à la mise en place des produits.
Gestion des SAV.
Conseil et vente à la boutique rue de Paix une fois par semaine.
Maitrise des logiciels spécialisés Odéis et Datalogic.
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Inoïa bijoux
- Gérante
2011 - 2011
Gérance d’une société
Gestion de la boutique, analyse des résultats, développement du chiffre d’affaires, mise en place des offres promotionnelles, publicité
Gestion des stocks et de l’approvisionnement du magasin, inventaire
Gestion du personnel (recrutement, formation, contrat de travail)
Accueil et conseil clientèle, développement et fidélisation de la clientèle
Mise en rayon, merchandising, réassortiment
Gestion des SAV
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L'or et vous- Julie K
- Vendeuse
2009 - 2010
Accueil et conseil clientèle, gestion de la caisse, réception des marchandises, réassortiment, gestion des SAV, merchandising, maitrise du logiciel spécialisé Odéis.
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Casa Pous
- Vendeuse
2009 - 2009
Accueil et conseil clientèle
Formation (en vue d’une spécialisation) en horlogerie haut de gamme.
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Claire's accessoires
- Vendeuse puis responsable adjointe
Paris
2007 - 2009
Accueil et conseil clientèle, gestion de la caisse et du coffre, réception des marchandises, réassortiment, merchandising.
Gestion du personnel, gestion des plannings.
Formation en perçage d'oreilles.
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Porte Sud
- Vendeuse puis responsable magasin (en stage)
2007 - 2009
Accueil et conseil clientèle, gestion de le caisse, réception des marchandises, réassortiment, merchandising.
Gestion du magasin et du personnel, prise des commandes, réorganisations internes ie gestion des plannings et organigramme hiérarchique.
