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Cegid Group
- Learning Manager
Lyon Cedex 09
2019 - maintenant
Recueil, cadrage et traduction des besoins en formation en fonction des orientations stratégiques des métiers
Gestion du portefeuille de formation, de l'identification des besoins jusqu'à la mise en oeuvre de opérationnelle et l'évaluation
Sélection des prestataires et organisation de la sous-traitance
Pilotage du plan de formation dans le respect des besoins et du budget
Accompagnement à l'ingénierie pédagogique
Définition et construction de la stratégie Learning en appui
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Cegid Group
- Ingénieur Pédagogique Multimédia
Lyon Cedex 09
2018 - 2018
La formation est en pleine mutation. Elle doit se transformer pour être plus flexible, adaptable et plus agile : Cegid, comme beaucoup d’autres, doit faire évoluer ses pratiques de formation et intégrer les modalités digitales comme véritables leviers de performance.
Ingénieur Pédagogique Multimédia, je prends part aux missions suivantes :
1.Professionnalisation de la mission de formation en interne : rédaction de la méthodologie projet de conception de la formation, animation d'ateliers pédagogiques, animation communauté de formateurs
2.Déploiement de la Stratégie Digital Learning en appui à transformation numérique de Cegid
- Elaborer et construire des outils d’animation et de communication afin d’impulser une culture apprenante dans l’organisation (communauté, gamification…)
- Développer l’innovation dans les dispositifs et contenus de formation multimodaux
- Accompagner les formateurs internes à la conception pédagogique et à la digitalisation de leur formation
- Animation des communautés de formateurs
- Participer à la construction d’une proximité opérationnelle des services vis-à-vis des responsables et des collaborateurs
3.Appui aux projets transverses RH
- Onboarding des nouveaux collaborateurs - général puis par cible
4.Ingénierie de formation et ingénierie pédagogique adaptés au contexte de digitalisation :
- l'analyse des demandes et des besoins en formation
- la conception des projets de formation, parcours et dispositif
- la définition des méthodes et moyens à mettre en œuvre
- la conception pédagogique ou appui aux experts métiers : synopsis, storyboards, script vidéo…
- la production de contenu de formation ou appui aux experts métiers
- la mise en place de systèmes d'évaluation de la formation
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FRANCE ACTIVE
- Chargée de formation Réseau et Partenaires
Montreuil
2015 - 2017
Le service formation a pour mission de concevoir et organiser des formations (50 sessions présentielles / an) à destination des fonds territoriaux (antennes locales sur les territoires) et des partenaires. Rattachée à la direction du développement, notre équipe a pour principal objectif de participer au développement des compétences des salariés de ses antennes et à la sécurisation des interventions financières proposant des formations sur l'expertise de France Active ainsi que des formations comportementales.
Par ailleurs le service formation appuie la direction du développement à l’appropriation du projet stratégique 2015-2020 par l'ensemble du réseau France Active.
- Participation à l’élaboration de nouveaux modules en lien avec les contributeurs métiers et les formateurs internes : définition des objectifs pédagogiques, conception de déroulés pédagogiques et propositions de modalités d’animation adaptées ;
- Redéfinition de l'offre de formation 2017 en rapport avec les projets stratégiques de France Active
o Programme d’évolution des systèmes d’information France Active
o Projet stratégique – Evolution de l’offre de service - Identifier les axes de développement des compétences au regard des orientations de l'entreprise et le plan de formation
- Création et conception de l'offre blended learning à destination du réseau et des partenaires
- Recueil des besoins de formation, conception de storyboard, conception pédagogique de modules dynamiques sous Articulate Storyline V2
- Création des parcours et modules de formation, création de quizz et évaluations sur la plateforme de diffusion 360 Learning
- Montage vidéo – Articulate Replay
- Gestion de la plateforme, animation de la communauté
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USEA
- Bénévolat - Animateur - Formateur
2015 - 2015
Bénévole au sein de l’association USEA (Un Stage Et Après)
Mission : Préparer la découverte des métiers et l’orientation des collégiens
- Réflexion autour de la mise en place de nouveaux ateliers
- Accompagnement dans leur processus de transformation
- Animation d’atelier et formation
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Trexia
- Chargée de Projet Formation et Conduite du Changement
Paris
2014 - 2015
Ministère de la Justice - Secrétariat Général Paris - Février - Mai 2015
Mission : Etudier et optimiser le processus de récolte des besoins en formation
> Interviews des collaborateurs en charge des formations et étude de leurs besoins
> Formalisation d’un processus simplifié
Mission : Etudier l’intégration du processus de récolte des besoins en formation dans le LCMS proposé par la DSI
> Analyse des fonctionnalités (récolte des besoins, logistique de la formation, mise à disposition de contenu…)
> Entretien croisés et workshop avec les chefs de projets formation et SI (identification des charges)
> Analyse des contraintes et priorités, préconisations, plan d’actions et planning
Mission : Assurer la communication interne concernant le SIRH et les actualités de formations
> Interview des acteurs et mise en avant des travaux et actualités
Ministère de l’Ecologie Paris La Défense - Janvier - Février 2015
Mission : Accompagner l'organisation d'un séminaire ayant pour but d’optimiser et de fluidifier les relations et processus entre les services
> Recherche des pistes de performance et appui à la préparation du cadre de réflexion (enquête Web)
CCIR Ile de France – DFCTA / Appui eux entreprises Paris - Mai 2014 - Décembre 2014
Mission : Construire et déployer les différents cursus de formation - mise en place d’un nouvel outil de CRM
> Identification des besoins en compétences en fonction des différentes cibles
> Refonte et optimisation de processus
> Rédaction des programmes, construction des supports de formation, d’animation et d’exercices
> Participation aux formations pilotes auprès du management et réajustement
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Altran France
- Chargée de Projet Formation et Conduite du Changement
Vélizy-Villacoublay
2011 - 2014
Engie Paris La Défense - Novembre 2013, Mai 2014
Mission : Assurer les formations standards et avancées des utilisateurs sur la nouvelle plateforme collaborative
> Organisation et animation des sessions (public anglophone)
> Scénarisation et mise en place de vidéos e-learning
> Evaluation et suivi des plans d’actions personnels
> Suivi des indicateurs de formation et ajustement
Mission : Assurer la communication du projet et la mise à jour des supports utilisateurs
> Rédaction des Newsletters, FAQ, Tips, Wiki
Geodis Paris - Janvier 2013 - Septembre 2013
Mission : PMO
> Suivi des jalons, suivi du budget, time tracking
> Consolidation mensuelle des budgets et du suivi des factures et provisions
Mission : Assurer le maintien du processus 5D (gestion de projet)
> Communication et mise en place des Best Practises
> Animation des formations au processus 5D – nouveaux arrivants
Essilor Créteil - Septembre 2011 - Novembre 2012
Mission : Accompagner le projet de refonte du Portail Intranet et de la GED :
> Etude des besoins : visuels, données, communautés / réalisation des maquettes,
> Encadrement d’un étudiant Miagiste en charge du développement
> Animation et mise à jour de la communauté
Mission : Assurer la gestion du planning des déploiements sur la zone Europe
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Chef de Projet Junior
Paris
2010 - 2011
Contexte : Accompagnement au changement dans la cadre de la mise en place d’un nouveau progiciel de gestion NORA (Nouvel Outil de Remise Arrière) au sein de la Direction Commerciale
Mission : Ingénierie Pédagogique
> Travail en collaboration avec la responsable de formation 'Lafayette Academy' : rédaction des supports de formation et scenarii, appui à la formation (vision métier et fonctionnelle)
> Analyse des besoins en formation et construction de la progression pédagogique
Mission : Accompagner les utilisateurs dans le processus de conduite du changement
> Assistance métier et fonctionnelle auprès des acheteurs et assistantes commerciales dans la saisie de leur négociation,
> Rédaction des procédures métiers et des feuilles de route suite au changement de process.
> Audit de satisfaction
> Encadrement de deux opératrices de saisies : saisi des négociations fournisseurs, respect du planning, explication des processus métiers.
Communication
> Rédaction et diffusion des newsletters, fiche pédagogique
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Airbus Central Entity
- Stage de fin d'étude - Chargée de Communication Junior
Blagnac
2010 - 2010
Mission de Communication dans le cadre de la redéfinition de la communauté Product Integrity sur l’Intranet Airbus People et de la création d’une communauté de Certification sur l’Extranet Airbus World
- Analyse des besoins métiers
- Définition de la cible et élaboration des supports de communication (newsletter...)
- Maquette de l'Intranet et de l'Extranet (homepage)
- Rédaction et chargement du contenu dans les e-sites.
Conduite du changement
- Animation de formations aux utilisateurs avancés aux outils d’administration de l’intranet,
- Rédaction et communication des user guides.
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CCI Auvergne
- Stage - Assistante Chef de Projet Evénementiel
Aulnat
2009 - 2009
Au sein du Conseil Interconsulaire Auvergne, coordination de la vie quotidienne du dispositif "Point Multi-Services", un dispositif d'appui aux petits commerces en région rurale.
- Gestion des relations avec les commerçants "Points Multi-Services", rencontre avec les commerçants,
- Recherche de nouveaux partenariats et services à apporter au dispositif,
Organisation d'un évènement "Le Prix Régional de l'Initiative 2009", un concours visant à récompenser les commerçants "Point Multi-Services" de leurs initiatives.
- Communication : plan de communication, élaboration de supports de communication, gestion des invitations, communication, RP, création d’animations,
- Organisation : mise en place du plan d'action, gestion des dossiers de candidature, création d’animation, prospection lieu de l'évènement, organisation logistique de l’évènement, recherche de prestataires, rencontre avec les commerçants « Points Multi-Services», gestion du budget, gestion des invitations
- Définition des acteurs : animateur, recherche de fournisseurs, définir les intervenants,
- Suivi du budget
- Organisation de l'événement le jour J : accueil, briefing hôtesses, installation des stands, installation des différentes animations.
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Salford City Council
- Stage - Assistante Marketing et Communication
2008 - 2008
Au sein du service 'Marketing & Tourism' de la Mairie de Salford (Greater Manchester / Royaume-Uni), j'ai eu pour missions :
- Le maintien des relations et partenariats dans le cadre du jumelage (Salford/Clermont-Ferrand) et les études d’opportunités autour d’évènements culturels (relations avec les Universités pour l'organisation d'événements)
- Le support et la promotion du nouveau site Internet : gestion des concours, des questionnaires, des e-newsletters,
- La communication et la coordination avec les entreprises ou organismes présents sur le site : demande de contenu etc.
- La mise à jour du calendriers des activités culturelles proposées sur le site web de la ville de Salford,
- Participation à divers évènements marketing : Anti Bullying project, Salford Quays Event, Contraception and Education
- Gérer les bases de données du service marketing, administration et gestion des mots clés
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Newsquest Ltd
- Stage - Assistante Marketing
2007 - 2007
Au sein du service marketing d'un journal local le Swindon Advertiser à Swindon (Wiltshire/Royaume-Uni), j'ai collaboré aux missions suivantes :
- La gestion des concours au sein des éditions journalières, hebdomadaires et mensuelles des journaux et magazines du Swindon Advertiser (région Wiltshire) : recherche de partenariats, remise des prix, rédaction des jeux concours,
- L'organisation d'un concours 'Drawing Daddy'; auprès des écoles primaires de la région : coordination, emailing, gestion des questionnaires,
