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Elodie BERNADET

Paris

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Entreprises

  • Airmis - Consultante confirmée

    Paris 2013 - maintenant Management & IT Consulting. Excellence, créativité et solidarité, un projet d'entreprise incarné pour nos clients. Plus qu'un individu, une communauté.
  • Natixis - Pilotage de la qualité du service SI fournie aux filiales métier

    Paris 2011 - 2013 - Suivi des niveaux de service entre le SI et le métier/
    - Analyse de la récurrence des incidents et définition de plans d’actions.
    - Sensibilisation des collaborateurs sur les bonnes pratiques de la production SI.
    - Amélioration des processus de gestion des incidents, gestion des problèmes et gestion des changements avec la production SI.
  • ProXIT - Projets Qualité

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2011 Mise en place d’un système qualité ISO 9001 et ISO 20000 sur la gestion des services informatiques :
    - Etat des lieux de l’existant, interview des différents acteurs.
    - Cartographie des processus.
    - Elaboration et mise en œuvre de procédures au siège et en clientèle.
    - Rédaction de contrats de service et plans qualité associés.
    - Formation et sensibilisation des collaborateurs.
    - Audits et mise en œuvre d’actions d’amélioration.
  • ALTRAN - Projets de création et refonte des applications internes et sites grands publics de la SNCF

    Vélizy-Villacoublay 2008 - 2010 - Cadrage des projets (planification, réalisation de devis, définition des ressources).
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles.
    - Conception des scénarios de tests et gestion des anomalies.
    - Conseil sur les mises en production et améliorations à apporter.
  • Lafarge - Projet Environnement

    Paris 2008 - 2008 Optimisation de la gestion des déchets :
    - Etat des lieux de l'existant
    - Benchmark des fournisseurs
    - Mise en place d'amélioration et sensibilisation des collaborateurs
    - Réduction de 30% des coûts

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Réseau