Mes compétences :
Formation
Informatique
Réseaux informatique
Sécurité informatique
VoIP
Entreprises
Orange Business Services
- Ingénieur Technico Commercial
Paris2012 - maintenantQualifier et orienter les projets en liaison avec l'équipe commerciale
Définir la solution cible, l'architecture et les services associés
Piloter la conception de la solution (technique et SLA)
Accompagner l'équipe commerciale dans la soutenance de la solution
Assurer la montée en compétence des nouveaux éléments de l’équipe
Orange Business Services
- Apprentie expert / soutien
Paris2009 - 2012Concevoir et animer des formations techniques : réseaux.
Accompagner les techniciens en Service Après Vente et production.
Référente du département pour un produit convergent.
Orange Business Services
- Apprentie technicienne SAV
Paris2008 - 2009Assistance et dépannage : messagerie et convergence Internet/ToIP
Travailler en collaboration avec les techniciens d’intervention.