EYBENS2013 - 2013- accueil physique des clients
- interlocuteur principal pour les demandes clients
- prise de rendez-vous et déplacements
(pour définir le cahier des charges)
- traitement des demandes clients
- chiffrage et saisie des devis
- prospection téléphonique et physique
- relances
- mise en place de référentiels et catalogues
- création de mailing
- participation à la mise en place d'opérations commerciales
- édition des bons de livraison et facturation (missions ponctuelles)
SD SERVICES ATLANTIQUE
- Assistante commerciale
2011 - maintenant- accueil physique des clients
- gestion des appels téléphoniques clients
- prise de rendez-vous
- traitement des demandes clients
- chiffrage et saisie des devis
- traitement des commandes clients
- prospection téléphonique et relances
- mise en place de référentiels et catalogues
- rédaction de compte-rendu
- création de mailing
- participation à la mise en place d'opérations commerciales
- édition des bons de livraison et facturation (missions ponctuelles)
SD SERVICES ATLANTIQUE
- Secrétaire commerciale
2008 - 2011- accueil physique des clients et gestion des appels téléphoniques (standard),
- gestion du planning d'interventions et prise de rendez-vous
- traitement des demandes clients et élaboration des devis
- traitement des commandes clients
- prospection téléphonique et relances
- mise en place de référentiels et catalogues
- rédaction de compte-rendu
- création de mailing
- participation à la mise en place d'opérations commerciales
- édition des bons de livraison et facturation (missions ponctuelles)