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Elodie DA ROCHA

POISSY

En résumé

J'ai intégré le groupe PRESSIMMO ON LINE en Juillet 2009. A l'écoute du marché pour enrichir mes compétences et évoluer en permanence dans un secteur que j'apprécie. Je suis intervenue sur mes trois derniers postes en création de poste et j'ai monté et développé mes outils de gestion afin d'optimiser au mieux mes risques clients et de diminuer mon D.S.O. Je ne supporte pas l'échec et fais donc mon possible pour développer mes compétences afin d'être de plus en plus performante sur le poste que j'occupe. Je maitrise de nombreux logiciels dont SAGE ligne mille, internet et le pack sont mes alliés sur PC.

Mes compétences :
Comptabilité
Comptabilité client
Crédit client
Recouvrement
Relation clientèle
Relation clientèle reconnue
Sidetrade
Sage Business Management Software > Sage 1000 Suit
SAP
IBM AS400 Hardware
GAMMA
Comptabilité clients

Entreprises

  • FULLSIX GROUP - Administratrice Des Ventes & Comptable Clients et Média

    2012 - maintenant Société spécialisé dans le digital, sites et communications. (92)

    * Réception, contrôle et facturation des devis et/ ou commandes sur 4 entités du groupe (+/- 1M EUR /mois). ;
    * Facturation, encaissement et gestion trésorerie média et honoraire agence. (+/- 12M EUR /an). ;
    * Gestion d'un portefeuille client, relances mails, téléphone, fax ; suivi des litiges. ;
    * Saisie des encaissements, remises en banque des chèques. ;
    * Réceptions et contrôles des factures régies publicitaires, comptabilisations et mise en paiements (+/- 120 factures /mois). ;
    * Réalisation de rapprochements comptables. ;
    * Réadaptions des méthodes de travails et de gestions, mise en place des process équipes. ;
    * Formation des entrants ou de l'équipe sur l'achat d'espace. ;
    * Transmission des factures au factor, contrôle des financements, rétrocessions et crédit client. ;
    * Clôtures mensuelles, saisies des relevés FACTOR (EUROFACTOR), puis fiscales avec commissaires aux comptes.
    * Gestions et refacturations des Interco groupe selon FAE et FNP. ;
  • STE COFELY GDF SUEZ - Chargée de recouvrement et contentieux

    2011 - 2012 Société spécialisée dans la distribution d'énergie et des travaux liés au gaz. (92).

    * Gestion d'un portefeuille client, relances mails, téléphone, fax ; suivi des litiges. ;
    * Recouvrement des créances arriérées. ;
  • Ste NEO SECURITY - Comptable client & chargée de recouvrement et contentieux

    2011 - 2011 chargée de recouvrement et contentieux. Ste NEO SECURITY.
    Société spécialisée dans la sécurité, protection. (75).

    * Relances clients mails, téléphoniques, fax. ;
    * Provisionnement des douteux (416). ;
    * Recouvrement des créances arriérées, suivi et gestion des rétrocessions. (factor GE FACTO France). ;
    * Gestion d'un portefeuille client, suivi des litiges. ;
  • Ste Pressimmo On Line - Comptable client & chargée de recouvrement et contentieux

    2009 - 2011 chargée de recouvrement et contentieux. Ste Pressimmo On Line.
    Société spécialisée dans le média de l'immobilier professionnel sur le web. (75).

    * Ouverture d'un poste sur une régie média, création des méthodes de travail, outils de gestion et de suivi annonceur.
    * Relances clients mails, téléphone, fax, suivi des litiges, calcul de DSO et objectifs mensuels.
    * Recouvrement des créances arriérées.
    * Déclarations des LJ, RJ et CTX. ;
    * Gestion d'un ou deux portefeuille client (2 500 clients SELOGERNEUF media web ; 800 BELLES DEMEURES).
    * Recrutement et formation des nouveaux gestionnaires, gestion des plannings, des absences et des intérimaires.
    * Formation d'une équipe « pôle encaissement et administratif », développement des méthodes de travail.
    * Lettrage et lissage des comptes, passage des écritures en perte et profit avec T.V.A collectée.
    * Mise en place des requêtes spécifiques à l'activité sur le logiciel comptable en collaboration avec abscisse cyborg (développeur sage).
    * Création et suivi du cahier des charges d'un logiciel de recouvrement ; intégration et formation des équipes sur celui-ci. ;
  • PRESSIMMO ON LINE - Chargée de Recouvrement

    2009 - maintenant J'ai appris et créé mes supports de suivi ainsi que les méthodes de travail nécessaires à la gestion du site SE LOGER NEUF.COM. Je recouvre des créances pouvant remonter jusqu'en 2007. Je nettoie et réaffecte des règlements mal imputés depuis 2008 et fais évoluer de ce fait D.S.O. chaque mois. J'ai formé les nouveaux entrants au sein d'un service en restructuration complète depuis son responsable jusqu'à l'ensemble des collaborateurs de cette équipe (15 personnes). j'ai appris et créé de nouvelles méthodes de travail pour le pôle administratif et transmis ce savoir à trois personnes afin d'avoir un suivi de compte client plus précis que précédemment. J'ai également intégré par mes propres moyens les connaissances nécessaires au suivi client du site BELLES DEMEURES et à la formation des collaborateurs intervenant sur cette régie. J'ai également aidé aux développements des logiciels informatiques (sage 1000 et Collectys) afin de faciliter au mieux la tâches de chaques personnes constituant cette équipe. Suivi des dossiers contentieux et R.J, contrôle des L.J et passages des écritures en perte avec T.V.A collectés, déclarations et oppositions sur vente, et suivi de l'article 41 auprès des administrateurs, application des loi SAPIN et L.M.E.
  • Ste Comareg Paru Vendu - Chargée de recouvrement

    2008 - 2009 Unité Des Grands Comptes. Ste Comareg Paru Vendu.
    Société spécialisée dans les médias de la presse gratuite. (75).

    * Mise en validation des factures par des mandataires et / ou annonceurs. ;
    * Recouvrement des créances arriérées.
    * Saisie des encaissements. ;
    * Gestion et suivi des litiges, mise en place de base d'information.
    * Relances et encaissements clients, lettrage des comptes.
    * Surveillance des en cours et de la cote client, transmission des dossiers à la COFACE. ;
  • COMAREG PARU VENDU - AGENT DE RECOUVREMENT

    2008 - 2009 Je suis en charge des en cours clients au sein de l'UNITE DES GRANDS ( centre neptune UGC Paris). je m'occupe de faire valider les factures émises par nos services auprès des mandataires tel que CARAT, HAVAS, ZENITH OPTIMEDIA selon leurs processes ainsi que de gérer les litiges et leurs suivis auprès du client et/ou des directeurs de publications ou de leurs assistants. Je m'occuppe également des passages en comptabilité des règlements et autres lettrages de comptes. J'assure également le recouvrement de litiges non résolus ou de créances restées en comptes par le biais de mise en demeure et injonction de payer.
  • VAL DE SEINE DISTRIBUTION DGF - Responsable du service comptabilité client et contentieux

    2006 - 2008 Sur ce poste, j'ai occupé le même poste que sur les établissemnents BERTHET soit la gestion des en cours clients, mise en place d'échéanciers et / ou protocoles d'accord ainsi que les dossiers de procédures judiciaires. j'avais également en charge le passage des règlements clients en comptabilités ainsi que les lettrages ou rapprochements, OD. j'encadrais dix représentants sur les encaissements et relations clientèles. Je mettais à jour les bases informatiques de régularisation et suivit des litiges ainsi que les tableaux de calculs d'évolutions des commerciaux. (Rénunération sur l'encaissement pour les représentants).
  • Réseau DGF - Comptable client & administratrice des ventes

    2003 - 2008 contentieux, administratrice des ventes. Réseau DGF Distributeurs Et Grossistes de Berthet, Ets Val De Seine)
    * Facturation clients.
    * Suivi des balances âgées. ;
    * Relances et encaissements des crédits clients, lettrage des comptes.
    * Mise en place de base de renseignements et d'information sur le crédit client et assurance-crédit.
    * Mise en place d'échéanciers, de procédures judiciaires, de protocoles d'accord sur les modalités de recouvrement.
    * Gestion des impayés. ;
    * Transmissions de dossiers à la SFAC, suivi des procédures judiciaires (oppositions de vente et redressement judiciaire).
    * Assistance aux commerciaux, relation clientèle, calcul de DSO, objectif CA+DSO, cote PRIME. ;
    * Gestion de plannings et formation de personnel. ;
  • Ets BERTHET DGF - Responsable comptabilité client contentieux

    2003 - 2006 sur ce poste, j'étais responsable des en cours clients, du recouvrement et paiements à échéance des factures mais également des mises en place d'échéanciers et/ ou de procédures judiciaires. Je supervisais également le service de facturation et assistait douze représentants sur les encaissements. Le passage des réglements clients ainsi que les lettrages de comptes m'étaient également confiés.

Formations

  • Lycée Professionnel Léon Blum

    Draguignan 1998 - 2000 B.E.P. et C.A.P. hôtellerie restauration / gestion hôtelière.

    Petit plus : Lycée professionnel LEON BLUM (83) Draguignan. Permis B et ayant son véhicule.

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