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Elodie ETIEN

Paris

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Sage Accounting Software
pack office
sphinx
Ciel Compta
CIEL Gestion commerciale
Ciel Paye
Ethnos

Entreprises

  • La Banque Postale - Conseiller Clientèle

    Paris 2014 - maintenant - Gestion et développement d’un portefeuille de particuliers (1100 clients)
    · Phoning
    · Développement de l’équipement des clients existants
    - Analyse de la situation financière du client et apporter un conseil
    personnalisé
    - Veiller à la maitrise des risques mais également à la rentabilité du
    portefeuille
    - Développer la relation commerciale au travers de différents
    canaux en fonction de la demande du client (Relation à distance, apport
    conseiller spécialisé, etc…)
    - Proposition de services, produits financiers et assurances adaptés à la
    demande du client
    - Développer les compétences bancaires des guichetiers

  • La Banque Postale - Conseiller Financier

    Paris 2012 - 2014 Gestion et développement d’un portefeuille de particuliers (3000 clients)
    · Prospection
    · Phoning
    · Développement de l’équipement des clients existants
    Analyse de la situation financière du client
    Proposition de services ou produits financiers adapté à la demande du client

  • CARREFOURS POUR L'EMPLOI - Assistante Marketing

    Paris 2012 - 2012 Mise en place d’une étude concurrentielle
    - Optimisation des bases de données
    - Conception et mise en oeuvre d’une campagne e-mailing de prospection
    Création du visuel
    · Analyse de la campagne

  • Crédit Mutuel - Chargée d'accueil clientèle

    Strasbourg 2011 - 2011 Accueil des clients et identification de leurs besoins
    - Réalisation des opérations courantes de guichet
    - Analyse des besoins en assurance du client et information sur les produits proposés
    - Réalisation des opérations de caisses et gestion des DAB et GAB
    Mise en place d’une étude quantitative
    - Conception, administration, dépouillement, analyse et rédaction du bilan

  • Smeco - Déléguée mutualiste

    2008 - 2008 Analyse des besoins en mutuelle et assurance des étudiants et vente des produits proposés
    Encadrement d’une équipe de trois délégués (planification des interventions, briefing sur les ventes…)

Formations

Réseau

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