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Elodie HEBERT

Revel

En résumé

Bonjour à tous,

J'ai 33 ans, mariée et un enfant.
Je suis quelqu'un qui travaille avec une grande conscience professionnelle.
A ce jour, je suis Chef de projet informatique et Manager d'une équipe de 3 personnes en Hotline dans le Groupe Scopelec.
Dynamique et ambitieuse, je souhaite constamment évoluer dans ma profession.

Entreprises

  • Scopelec - Chef de projet informatique et Manager Hotline

    Revel 2014 - maintenant Je suis amenée à gérer différents applicatifs métiers du groupe Scopelec et à mener des projets applicatifs.

    ERP Dynamics Nav :
    Paramétrage, développement, déploiement auprès des utilisateurs

    Sage Ligne 1000 comptabilité, banque paiement, Immo 1000 et Sage Paie :
    Paramétrage, Installation, Requête et Utilisation des logiciels

    Wipsos/Cmitel :
    Gestion de l'ERP : Paramétrage, installation et MAJ, Administration, Communication entre les utilisateurs et le prestataire pour la résolution des bugs éventuels

    Quickdevis :
    Utilisation, Installation et paramétrage du logiciel

    Hotline :
    Assistance et dépannage du niv I au niv III (applicatifs, système, réseau, messagerie)
    Préparation, Installation et réparation de PC

    Gestion de projet :
    Migration de version de logiciel Sage
    Intégration de Sociétés dans nos ERP (Compta, Paie)

  • Groupe SCOPELEC - Technicienne hotline

    Revel 2010 - 2014 Hotline infra et appli niv 1,2

  • SAGE FRANCE - Technicien Support Hot Line

    Paris 2008 - 2010 Support Hot-Line de niv I et II sur logiciels spécialisés pour le Batîment et pour la Comptabilité

  • Discothèque le 108 - Barman

    2006 - 2008 Barman - poste alimentaire tt les week-end et jours fériés

  • DISTRAME - Assistante commerciale et chargé de produits réseaux et télécommunications

    Troyes 2006 - 2008 Métier en alternance 3 jours 1/2 par semaine.
    Prise rendez-vous qualifié pour technico-commerciaux-
    Prospection téléphonique-
    Actions de recrutement-
    Envois de communiqué de presse pour produits réseaux informatique
    Utilisation ERP Adonix
    Tâches administratives

  • STATIONS VERTES DE VACANCES - Gestionnaire de bases de données et Webmaster

    2001 - 2006 Informaticienne de la fédération -
    Création et mise en place du site Internet (php/mysql) -
    Référencement du site -
    Création d'application VB -
    Installations logicielles et matérielles -
    Gestionnaires des bases de données

  • Magasin BUT - Hotesse de crédit le samedi

    1997 - 2000 Réalisation des dossiers de crédits à la consommation.

Formations

Réseau

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