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Elodie LAMBOURG

Lille

En résumé

Motivée, dynamique, volontaire, ayant le sens du contact clientèle développé.
Je souhaite mettre à disposition de votre entreprise ma force commerciale, ma rigueur et le conseil à la clientèle.

Mes compétences :
Relationnel client
Analyse crédits
Assurances de biens et de personnes
Gestion des particuliers
Gestion accueil
Épargne et placements financiers
Crédits consommations
Microsoft Office
Customer Relationship Management
Adobe
Banque
Assurance Santé
Épargne

Entreprises

  • Apréva - Conseillère mutualiste agence

    Lille 2016 - maintenant Découverte, suivi, développement et gestion des adhérents de la mutuelle et commercialisation de la gamme prévoyance

  • Cabinet Jocelyn OKAT - Conseillère de Clientèle

    2016 - 2016 Développement du portefeuille clients particuliers du cabinet, dans les domaines de
    l'assurance santé, de biens (auto, habitation, 2 roues) et de personnes (GAV,
    Obsèques). Gestion des sinistres de la clientèle d'actifs AXA.

  • LCL banque et assurances - Conseiller De Clientele particuliers

    Villejuif 2012 - 2016 Découverte, suivi, développement et gestion de mon portefeuille clients particuliers moyen / haut de gamme de l’agence constitué de 890 clients.
    dans les principaux domaines bancaires : produits bancaires, crédits consommations et immobiliers, épargnes,
    placements et assurances vie et assurances IARD.
    Traitement de l’accueil, réception des demandes clients, promotion des offres en cours auprès de la clientèle, prise de rdv ou vente rapide, gestion des stocks et traitement des distributeurs automatique de l’agence.
    Accompagnement de nos clients professionnels pour leur événements publics :
    Tenu du stand LCL à la Course annuelle de Marquette lez Lille «La corrida du haut Touquet » avec prospection et fidélisation des clients.

  • Humanis - Charge De Clientele

    2012 - 2012 En agence : Assurer la vente des produits et service du groupe, suivis des clients (allocataires et/ou mutuelle) et développement du portefeuille Clients. Suivi administratif des allocataires.

  • Caisse d'Epargne Nord France Europe - Conseiller Commerciale

    Lille 2011 - 2012 Traitement des opérations courantes de l’accueil (remise moyens de paiements, gestion des stock, accueil des rdv conseillers, vente produits Simples.)
    Prospection, suivi et développement du portefeuille des clients particuliers en rendez-vous pour la vente de la gamme bancaire, IARD et Épargne.

  • Solutions Finances - Conseiller Commerciale

    2010 - 2011 Appels sortants/Appels entrants : Montage de dossier de regroupement de crédits consommations et/ou hypothécaires.
    accompagnement des clients dans leur projet de restructuration de crédits, courtage des banques partenaires pour trouver la meilleure solution au client.

  • LaSer Cofinoga - Charge De Clientele

    Paris 2009 - 2010 En agence : Vente, conseil et suivi des clients COFINOGA en crédit à la consommation et assurance. Prospection, création et gestion de mon portefeuille client. Vente, étude et montage des dossiers prêts.

  • Teleperformance France - Televendeuse

    Asnières sur Seine 2008 - 2009 Appels sortants : vente de service d’Assurance (prévoyance et hospitalisation) FINAREF.
    Prospection sur la base client CA Consumers Finances.

  • COFIDIS - Conseillère Commerciale

    Villeneuve-d'Ascq 2007 - 2008 Appels sortants/Appels entrants : Montage en direct de regroupement de crédit
    consommations pour les clients et les prospects de COFIDIS.

Formations

  • LCL

    Paris 2013 - 2013 intermediation en assurances

  • LCL

    Paris 2013 - 2013 AMF

  • CNED

    Lille 2011 - 2012 BTS NRC

  • Lycée Fenelon

    Lille 2002 - 2006 Baccalaureat Littéraire

    Baccalauréat Littéraire Art musique et langues (espagnol et
    anglais).

Réseau

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