Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Rédaction
Gestion administrative
Veille juridique
Relationnel
Planification
GANTT Project
Comptabilité
Google Drive
Entreprises
BW Finances
- Assistante Conseiller en Gestion de Patrimoine (en alternance)
2018 - maintenant
Sabarot
- Vendeuse
2017 - 2017
Securitas
- Conseiller clientèle
Issy-les-Moulineaux2017 - 2017
La Poste Solutions Business
- Chargée d'Actions Commerciales
PARIS CEDEX 152016 - 2017Chargée d’Actions Commerciales en alternance pour le service Courrier-Colis de La Poste, sur la PPDC (plateforme de préparation et de distribution du courrier) à Vaulx-en-Velin
=> Commerce
o Prospection clientèle par phoning et mailing
o Vente de produits et services en BtoB
o Suivi des dossiers clients (relances, SAV)
=> Management
o Développement du CA des ventes guichet et facteurs - Audits des guichets
o Revalorisation des postes et motivations des équipes
o Chargée de mission : challenge sur des produits en édition limitée
Securitas
- Conseiller clientèle
Issy-les-Moulineaux2015 - 2016Conseillère clientèle en alternance chez Securitas Alert Service (Caluire-et-Cuire)
=> Commerce
o Gestion et requalification de la demande du client, puis transmission au conseiller clientèle dédié
o Assister et conseiller un client
Office de Tourisme Intercommunautaire des Gorges de l'Allier
- Chargée de projet
2015 - 2015Stagiaire à l'Office de Tourisme Intercommunautaire des Gorges de l'Allier : mise en place d'une manifestation sportive sur le domaine public pour le compte d'une association.
=> Compétence juridique
o Veille juridique sur la réglementation : premiers secours, protection de l’environnement ...
o Élaboration des dossiers d’autorisation auprès des différentes administrations : préfecture, mairie, ...
o Rédaction d’un guide pour la mise en place des manifestations sportives
=> Commerce et communication
o Recherche de sponsors pour le financement de l'événement
o Création de flyers
=> Gestion de projet
o Mise en place de l’événement le jour J
o Gestion logistique (repas, nombre de bénévoles, etc)
Fédération Française d'Airsoft
- Conseillère Technique Nationale et Trésorière Adjointe
2014 - 2015Conseillère technique nationale dans la commission juridique de la Fédération Française d'Airsoft et Trésorière adjointe
=> Gestion : Tenue de la comptabilité
=> Compétence juridique :
o Rédaction de documents juridico-administratifs
o Conseils juridiques et veille juridique pour l’établissement du dossier d’agrément de la Fédération, et sur les litiges (encore en cours de mission, ponctuellement)
Office de Tourisme Intercommunautaire des Gorges de l'Allier
- Agent de tourisme itinérant
2014 - 2014Agent de l'Office de Tourisme itinérant (Touristicobus) de l'Office de Tourisme Intercommunautaire des Gorges de l'Allier
=> Commerce et communication :
o Promotion du patrimoine culturel et architectural de la région
o Gestion des stocks de flyers et de documentations
Parcours Tarzan
- Opérateur de parcours acrobatiques
2013 - 2013=> Comptabilité
o Comptabilité journalière (sur informatique : Excel)
o Encaissements
=> Gestion clients
o Prise de réservations
o Accueil clients (standard)
o Surveillance et conseil client sur parcours
Association Blackbird
- Vice-Présidente
2012 - 2016Vice-présidente de l’association d'Airsoft appelée Blackbird (association de la loi 1901) en Haute-Loire (43)
=> Management et Gestion administrative : secrétariat et trésorerie
=> Gestion de projet : préparation et réalisation de projets (partir en voyage à 10 personnes en République Tchèque, mise en place d’événements scénarisés, etc)
Licence Professionnelle Gestion et Création de PMO en alternance à l'IUT de l'Université Jean Moulin à Lyon, mention "Bien"
=> Projet tuteuré : création d’une entreprise L’Interdit avec présentation du business plan face à un jury
o Développement d’un concept
o Etude de marché et veille stratégique
o Recherche de fournisseurs et de locaux
o Budget prévisionnel