Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Gestion des ressources humaines
Autonomie
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Traduction anglais français
Microsoft Office
Animation de formations
Entreprises
firmin boulangerie restauration rapide
- Animatrice réseau franchise firmin
2016 - maintenantformation et suivi des franchisés
recherche et développement produits
responsable secteur
Firmin boulangerie restauration rapide
- Responsable de magasin
2014 - 2016
BATIRENOV
- Assistante commerciale de vente BtoC
La Vergne2013 - 2013Prospection en porte à porte
Vente en salon
Stand sur marché et galerie marchande
Prise de rendez-vous qualifiés
Cepe et sarment
- Chef d'entreprise
2008 - 2013En charge de la clientèle
Accueil, satisfaction, prise de commande, service et conseil du vin
Facturation
Suivi des comptes clients
Création d’un fichier client (200 adresses mail)
Emailing des repas à thème
Vente en épicerie, produits frais et plats à emporter
Organisation
Dresser une salle, classique ou banquet
Négociation des repas groupes jusqu’à 65 personnes
Décoration de la salle selon événement
Organisation des repas en traiteur à l’extérieur
Secteur administration
Gestion des stocks du restaurant et de l’épicerie
Achat de marchandises
Recherche de fournisseurs locaux
Gestion des règlements et des débiteurs
Planning du personnel (jusqu’à 4 employés en saison)
Classement des documents administratifs pour l’expert-comptable
Cèpe & Sarment
- Chef d'entreprise & charge de la clientèle
2008 - 201333330 Flaujagues
Chef d'entreprise
En charge de la clientèle
Accueil, satisfaction, prise de commande, service et conseil du vin
Facturation
Suivi des comptes clients
Création d'un fichier client (200 adresses mail)
Emailing des repas à thème
Vente en épicerie, produits frais et plats à emporter
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Organisation
Dresser une salle, classique ou banquet
Négociation des repas groupes jusqu'à 65 personnes
Décoration de la salle selon événement
Organisation des repas en traiteur à l'extérieur
Secteur administration
Gestion des stocks du restaurant et de l'épicerie
Achat de marchandises
Recherche de fournisseurs locaux
Gestion des règlements et des débiteurs
Planning du personnel (jusqu'à 4 employés en saison)
Classement des documents administratifs pour l'expert-comptable
L'envers du décor
- Responsable de caisse
Annecy2002 - 2007
Bar à vin St Emilion
Responsable des factures et impayés
Encaissements
Edition des menus
Accueil des clients
Auberge de la Commanderie
- Chef Réceptionniste
1999 - 2002Prise de réservation
Accueil des clients et facturation
Contrôle du travail des femmes de chambres, Petits déjeuners
Four Seasons Hotel
- Floor Housekeeper
1998 - 1999Contrôle et organisation du travail de 10 femmes de chambres
Facturation
Descriptif des tâches
Beetle & wedge Hotel
- Assistant Manager Junior
1996 - 1998
Moulsford on tames Oxfordshire Angleterre
assitant manager