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Elodie PAILLASSON

AIX EN PROVENCE Cedex

En résumé

Mon rôle est de définir et mettre en place la stratégie marketing de Best Western France en BtoB et BtoC dans l'objectif d'accroître le chiffre d'affaires des hôtels du réseau.

Mes compétences :
Aisance relationnelle
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Communication
Créative
dynamique
E CRM
Gestion opérationnelle
Management
Management des services
Marketing
Marketing relationnel
Microsoft CRM
Organisée
Réactive
Relationnel
ECRM

Entreprises

  • High Co

    AIX EN PROVENCE Cedex maintenant

  • Best Western France - Responsable Marketing

    Courbevoie 2014 - maintenant Définir et mettre en place la stratégie marketing de Best Western France en BtoB et BtoC afin d'accroître le chiffre d'affaires de l'enseigne
    > CRM/e-CRM et fidélisation
    > Actions commerciales/promotionnelles
    > Partenariats
    > Etudes

    Management d'une équipe de 3 personnes

  • Best Western France - Responsable Marketing Relationnel

    Courbevoie 2013 - 2014 Définition et mise en place de la stratégie CRM de Best Western France auprès des clients individuels (BtoC) et entreprises (BtoB) au travers de différents leviers :
    > Programme de fidélisation
    > Connaissance client, segmentation
    > Recrutement, génération de leads

  • M&C Saatchi One - Chef de projet

    2011 - 2013 Programmes de CRM et d'e-CRM (BtoB/BtoC) 360°.

    Pilotage de campagnes de marketing relationnel dans le cadre de problématiques de recrutement et/ou de fidélisation
    > Web : emails automatiques, e-mailing
    > Print : marketing direct adressé
    > Optimisation : SEM, partenariats

  • HIGH CO DOCS - Chef de projet

    2007 - 2011 Octobre 2007 - Octobre 2011

    Programmes de communication 360°. Client : Casino. 3 réseaux.

    Pilotage du plan d'actions commerciales de Casino (120 opérations nationales et 40 opérations locales par an)
    > Magasin : PLV, théâtralisation, TV
    > BAL : prospectus promotionnels, catalogues produits, marketing direct adressé
    > Nouvelles technologies : encarts web, emailing, QR code
    > Média : PQR, radio

    Coordination d'un projet de plateforme web dans le cadre de chantiers de travaux pour les centres commerciaux Mercialys

  • Une bulle en plus - agence de communication par la BD - Chef de projet

    2006 - 2007 Programmes de communication externe/interne par la bande dessinée.
    Clients : IXIS CIB, Lafarge, ERA Immobilier, Arcelor, CMIE, UNCGFL

    Pilotage de projets sur diverses problématiques (conduite du changement, sécurité, qualité, formation interne) et dans divers secteurs (industrie, BTP, banque, immobilier, santé)
    > Rédaction des scenarii
    > Coordination des différents acteurs : dessinateurs, coloristes, imprimeurs

Formations

  • SKEMA (Sophia Antipolis)

    Sophia Antipolis 2002 - 2005 Management des services

    3ème année en alternance chez France Télécom (Agence Entreprise Rhône Méditerranée - Antibes 06)

  • Lycée Camille Vernet

    Valence 2000 - 2002 Classes préparatoires HEC - option scientifique

  • Lycée Saint Victor

    Valence 1995 - 2000

Réseau

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