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Elodie RASSION

BRUGES

En résumé

Après avoir exercée le métier de vendeuse responsable pendant 3 ans, j'ai réalisé qu'une formation complémentaire pourrait m'être bénéfique. C'est pourquoi j'ai décidé de reprendre des études en tant qu'assistante de gestion en BAC+2. validés par le biais de stages en entreprise.
Par la suite j'ai eu différentes expériences dans le domaine du commercial en BtoC, qui n'ont malheureusement pas été probantes. C'est la raison pour laquelle je me suis réorientée vers le milieu social.
Aujourd'hui j'ai choisi de ne plus subir les contraintes de mon métier et je souhaite m'investir et évoluer au sein d'une entreprise structurée.



Mes compétences :
Organisation d'évènements
Accueil téléphonique
Accueil physique
Relation clients
Rigueur
Suivi clientèle
Microsoft Office
Relations commerciales

Entreprises

  • Association auxiliaires de vie - Auxiliaire de vie

    2013 - maintenant - Aide à domicile aux personnes dépendantes
    - Organisation journée
    - Soins médicaux
    - Assistance au quotidien

  • Henry Maire - Commerciale

    2013 - 2013 - Vente en porte à porte de vin haut de gamme
    - Techniques commerciales
    - Relation client
    - Service Après Vente

  • HGH Energy - Bordeaux (33) - Commerciale

    2013 - 2013 - Vente en porte à porte
    - Prospection Commerciale
    - Connaissance du milieu des assurances

  • Devred - Conseillère de Vente

    LONGUEAU 2013 - 2013 Vendeuse en magasin en interim

  • Gigagym - Bordeaux (33) - Responsable

    2012 - 2012 - Gestion et organisation équipe
    - Accueil client
    - Gestion base de données et inscriptions
    - Satisfaction clientèle
    - Mise en place opération promotion

  • SIDMA - Morangis (91) - Assistante de gestion

    2012 - 2012 - Mise aux normes des documents internes et externes
    - Ré organisation gestion
    - Création planning
    - Mise à jour de la charte graphique et uniformisation

  • My Design - Bordeaux (33) - Service après Vente

    2011 - 2011 STAGE
    - Relation client (mail, téléphone)
    - Gestion service après vente

  • Boyer - Bordeaux Lac (33) - Conseillère de Vente

    2009 - 2010 - Vendeuse polyvalente
    - Gestion du magasin
    - Relation clientèle

  • Or du temps - Velizy (78) - Conseillère de vente et Responsable SAV

    2008 - 2009 - Vente
    - Gestion service après vente
    - Gestion des stocks
    - Relation fournisseurs
    - Gestion magasin

  • Terranova - Sainte Genevieve des Bois (91) - Conseillère de vente

    2007 - 2008 - Vente
    - Négociation
    - Relation client
    - Suivi de commande
    - Gestion magasin

  • Matignon (75) - Opératrice en centre d'appel

    2007 - 2007 - Première approche de la relation client
    - Résolution de problème techniques à distance

Formations

  • Ecole De Commerce RISE

    Bordeaux 2011 - 2012 Assistante de Gestion PME-PMI

    BTS - 2ème année

    - Gestion de la relation clientèle
    - Organisation et planification
    - Communication globale
    - Création d'entreprise
    - Droit
    - Gestion Système informatique
    - Management d'entreprise
    - Economie

  • Ecole De Commerce RISE

    Bordeaux 2010 - 2011 BTS - 1er année

    - Gestion de la relation clientèle
    - Organisation et planification
    - Communication globale
    - Création d'entreprise
    - Droit
    - Gestion Système informatique
    - Management d'entreprise
    - Economie

  • Atelier Hourdé

    Paris 2007 - 2008

  • Itecom Art Design

    Paris 2006 - 2007 Ecole prépa d'art

  • Lycée Saint Charles Saint Charles

    Athis Mons 2003 - 2006 Baccalauréat Sciences des TechnologiesTertiaire

    Spécialisation Action et Communication commerciale

Réseau

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