Elodie VERNET

En résumé

Entreprises

• HITECH COLDER - Assistante commerciale et communication

  Commercial | SEYSSINS 2015 - maintenant Au sein d'une PME bien présente sur le marché grenoblois, j'ai intégré le service commerciale.
  
  Travailler dans une PME est une expérience très enrichissante car c'est dans de petites structures que l'on devient le plus polyvalent.
  
  En tant qu'assistante commerciale, mes missions sont :
  
  - la gestion des appels d'offres
  - création et mise à jour de la brochure commerciale l'entreprise et documents commerciaux
  - création (en collaboration avec un développeur) et gestion du site internet de la société
  - gestion des contrats de maintenance
  - facturation clients
  - développement du service commercial
  - gestion des projets de communication (radio, flyer, opérations commerciales...)
  - organisation d'évènement (interne et externe)
  - Aide à la prospection commerciale

• Foncia - Assistante commerciale

  Administratif | Grenoble (38000) 2015 - 2015 En véritable support back et front office, mes missions sont :
  
  - la gestion des dossiers de vente de la signature du mandat à la signature de l'acte, en relation directe avec les négociateurs et les notaires
  
  - édition de document représentant les biens disponibles à la vente
  
  - accueillir, renseigner, et se renseigner des recherches du clients pour les négociateurs, afin de mieux cibler leurs besoins
  
  - tenue de tableaux de bord sur les chiffres hebdomadaires et mensuels pour le siège.

• Pénélope - (client : Schneider Electric) - Assistante des services gérnéraux - chargée d'accueil

  2011 - 2015 Secrétariat et Assistanat :
  • Assistanat direction de site
  • Analyse des besoins clients et respect des exigences
  • Accueil et gestion des réclamations des clients
  • Vérification et régularisation des accès par badges
  • Management fonctionnel avec 2 techniciens
  • Gestion et suivi administratif de documents officiels
  • Gestion des litiges
  • Création de modes opératoires et formation du personnel
  • Tenue de tableau de bord
  
  Organisation et planification des tâches :
  • Hiérarchisation des priorités
  • Gestion des salles
  • Création de documents pour la direction
  • Elaboration et suivi des plannings de formations
  • Organisation et conduite de réunions pour la direction
  • Suivi de documents officiels
  • Audit ponctuel des salles de formation
  

• Charlott' lingerie - Conseillère de vente en lingerie et prêt-à-porter de luxe

  Chaponost 2010 - 2012 • Démarchage commercial
  • Fidélisation des clients
  • Prise de rendez-vous
  • Animation de vente
  • Traitement des commandes
  • Coordination logistique
  • Tenue d’un fichier clients
  

• Schneider Electric - Monteur - appareilleur

  Rueil Malmaison 2009 - 2010 • Contrôle qualité
  • Rivetage sur sertisseuse
  • soudure sur machine manuelle

• East Midlands hostel - Assistant manager

  2008 - 2008 • Responsable de l’accueil des clients
  • Gestion du planning des chambres
  • Encaissement des séjours
  • Veiller à la satisfaction des clients
  • Gestion de l'établissement en autonomie

Formations

• LYCEE LOUISE MICHEL GRENOLBE

  Grenoble 2007 - 2008 BTS Assistante secrétaire trilingue
  
  1ère année seulement.

• LYCEE LOUISE MICHEL GRENOLBE

  Grenoble 2005 - 2007 BAC Sciences et technologies de la gestion
  
  Option mercatique.

Réseau

• Christine BELLON

• Elsa CART-LAMY

• Julien DURPOIX

• Pascale GERIS

• Paul KRAK

• Samira BOUEDJA

• Stéphanie RENAUD

• Thomas GAUCI