Elodie VIBER

En résumé

Entreprises

• Aix Emploi Formation - Responsable formation

  2015 - maintenant Gestion RH de la formation pour le Groupe Aix Emploi (plans de formation, relation OPCA ...).
  
  Développement de l'organisme de formation AEF (réponse aux appels d'offre, déploiement de l'offre de formation, mise en place d'actions de formation, recherche de partenariats ...).
  
  

• Aix Emploi Service - Chargée de prestation et de développement

  2012 - 2015 Mise en place et suivi des prestations d'aide à domicile (plannings, visites, remplacement, réclamations).
  Gestion des salariés intervenants à domicile et de la clientèle (particuliers, mutuelles ...).
  Développement de l'activité de la structure (phoning, communication écrite ...).

• Weldom - Hôtesse service clients (remplacement d'été)

  Clermont de l'oise 2012 - 2012 Accueil et encaissement de la clientèle, standard téléphonique, gestion du fond d caisse et mise en rayon.

• ADMR Salon de Provence - Stage professionnel

  2012 - 2012 Réalisation d'une étude de marché concurrentielle sur le secteur des SSAD à Salon de PCE, enquête de satisfaction auprès des bénéficiaires, suivi de dossiers de demande d’aides sociales (A.P.A…) des bénéficiaires, mise en place de sessions de recrutements.

• Antarctique services - Stage professionnel

  2011 - 2011 Création de plannings, déclaration URSSAF des salariés, gestion des dossiers clients et démarches téléphoniques auprès de ceux-ci.

Formations

• IUT Aix-Marseille II (Aix En Provence)

  Aix En Provence 2010 - 2012 Diplôme universitaire de technologie
  
  Gestion des services à la personne - Formation au management de projet et des RH, à la gestion des besoins des clients et des bénéficiaires, à l’élaboration et au suivi des prestations.

Réseau

• Alain VIBER

• Emilie BERTOLINI

• Eric DUCHEMIN

• Francois CARIA

• Hervé RIVALLAND

• Martine KHITER-ORTIZ

• Natalia NIEMETZKY

• William LE MOAL