Elodie WANANG

En résumé

Entreprises

• Nestlé - Assistante Chef de projet Digital & CRM

  Marne La Vallée Cedex 2 2016 - maintenant DEVELOPPEMENT PRODUIT / UX :
  - participation à la refonte totale du programme fidélité "My Nescafé Dolce Gusto" et au développement d'une plateforme de webcoupons sur le site
  
  CRM :
  - Gestion de la création et de l'envoi des newsletters avec les agences partenaires et les services internes ( nutrition, juridique et réglementaire)
  - Participation au choix de la segmentation en fonction de l'objectif de la NL et à l'analyse continue de la base de données
  
  MEDIAPLANNING / TRAFFIC & ACQUISITION MANAGEMENT :
  - gestion et suivi de la ligne éditoriale de nos réseaux sociaux ( Facebook / Instagram )
  - planification des opérations spéciales sur les réseaux sociaux et le web en collaboration avec l'équipe e-commerce et marketing : lancements produits, jeux-concours, événements, partenariats bloggeuses & marques ...
  Activation des leviers d'acquisition web : SEM (liens sponsorisés), display
  
  DATA / WEB ANALYSIS : tracking ( implémentation de tags) et analyse des performances du programme fidélité /
  des campagnes et des opérations spéciales via des reportings :
  - suivi du traffic sur le site ( visites, clics, conversions achats et CRM ...) et des performances media sur les sites partenaires ( display, bannières...) via Google analytics
  - récupération data ( participations, type de concouristes, opt-ins) via Eloqua
  - élaboration de recommandations
  
  LOGISTIQUE : gestion des stocks de dotations avec la plateforme logistique partenaire

• Webhelp - Assistante Chargée des Opérations

  2015 - 2015 CRÉATION GRAPHIQUE : lancement et suivi des nouveaux projets print / web
  - Gestion de la production (suivi des partenariats en cours, deadlines, priorisation des projets ... )
  
  SOCIAL LISTENING / DATA ANALYSIS : amélioration continue des rapports d'analyse d'e-reputation pour nos différents clients:
  Contrôle qualité des livrables, suivi des KPls et recommandations
  Suivi des plans d'action avec les clients, l'équipe de production et le partenaire Synthesio
  
  COMMUNICATION DIGITALE :
  - participation à la création d'emailings /newsletters
  - Veille marché / Benchmark des best practices en stratégie digitale
  - Mise en place d'un plan d'action pour développer l'image de l'agence : planning éditorial, gestion des réseaux sociaux, suivi et analyse des KPls
  - Co-rédaction d'un article marketing pour la revue EBG: "'Comment optimiser l'expérience client grâce au Social Media ?"
  
  
  BUSINESS DEVELOPMENT :
  Prospection commerciale / Recherche de partenaires / Participation aux rendez-vous clients

• Les Echos Business - Assistante Communication & Service Client - Les Echos de la franchise.com

  Paris 2015 - 2015 Mise en place des abonnements des enseignes clientes sur le site :
  - réécriture de communiqués de presse
  - rédaction de leurs fiches d'activités sur le site dans une logique d'optimisation SEO
  - réalisation de leurs plans média (display, vidéos, achats d'espaces publicitaires dans le quotidien Les Echos ... )
  - Participation à la conception et à l'envoi des newsletters BtoB

Formations

• Grenoble Ecole De Management

  Grenoble 2013 - maintenant Master Grande Ecole / Master spécialisé en Digital Business Strategy
  
  Programme Grande Ecole

• Internat D'Excellence De Sourdun (Sourdun

  Sourdun (77) 2010 - 2013 Classe préparatoire aux Grandes Ecoles de Commerces, Voie économique

Réseau

• Aurélia NIAT TOUNDJI

• Dramane TRAORE

• Elodie BERBEL