Emanuel DONARIO

En résumé

Entreprises

• Camaieu International - Responsable Production Informatique

  2013 - maintenant - Management d'une équipe d'analystes d'exploitation
  (Suivi, Organisation, Motivation et Progression des équipes dans la solidarité, le goût de la performance et le respect des engagements)
  
  - Refonte et management du contrat de supervision 24/7, Externalisation de l'Exploitation et de l'Administration Technique (Linux, Windows, Stockage, VmWare, Sauvegarde) avec mise en place d'indicateurs de performance, de qualité opérationnelle et de gouvernance.
  
  - Maintien en conditions opérationnelles des métiers et outils de la Production (Supervision, Ordonnancement et des applications "Business focused" developpés par la Production)
  
  - Conduite de projet migration d'ordonnanceur (TWS --> Opcon) avec mise en place de standards d'ordonnancement et d'exploitation structurants permettant l'industrialisation
  
  - Mise en place de processus d'exploitation (ITIL) en appui du MCO (Gestion du changement, Gestion des incidents et Problème Management)
  
  - Amélioration continue et industrialisation des processus métier et techniques permettant de réduire le "Time 2 Market"

• Damart Serviposte - SDY - Responsable Pole Integration

  Roubaix 2012 - 2013 Gestion d'une equipe d'analystes d'exploitation rattachés au Service Delivery - Production.
  Au total, 11 personnes dans 3 pays (France, Belgique, Angleterre).
  - Organisation de l'intégration Groupe : établissement et suivi du plan de charges.
  - Amélioration continue de la productivité.
  - Évaluation de la charge de travail et répartition en fonction de chacun.
  - Coordination et animation du personnel de l'intégration Groupe
  - Organisation de l'information en cas de situation de Production perturbée, diffusion de l'information nécessaire à l'exercice du métier.

• Damart - Serviposte - Chef de Projet Technique

  Roubaix 2011 - 2012 - Recensement des besoins techniques pour le projet
  - Garantir le respect des normes et des standards dans l'intégration des Projets au sein de la Production
  - Force de proposition sur les moyens techniques a utiliser
  - Évaluation des Risques
  - Respect des engagements
  - Encadrement des équipes de réalisation
  - Suivi et reporting de l'avancement du projet

• Damart - Serviposte - Integrateur Ordonnancement et Technique

  Roubaix 2009 - 2011 - Integrateur Technique sur Projet de refonte Ordonnanceur
  - Analyse de l'existant et préconisations techniques
  - Élaboration de cahier des charges
  - Création de scénarios Prototypes pour évaluation éditeurs
  - Administrateur OpconXps/SMA
  - Création de Standards de nommage et "Best Practices" dans l'outil d'ordonnancement.
  

• Damart - Serviposte - Analyste d'Exploitation

  Roubaix 2006 - 2009 - Refléxion sur exploitabilité des solutions
  - Suivi et contribution Technique sur Projets de Refonte (REFLEX en 2007)
  - Suivi d'exploitation sur Progiciel Reflex
  - Création de scénarios Techniques pour Recettes Fonctionnelles Transverses (Iseries, MVS, UNIX/Linux
  - Contribution a la Refonte Environnement UNIX / LINUX (Informix)
  

• Damart - Serviposte - Technicien d' Exploitation

  Roubaix 2003 - 2006 - Coordination entre Pilotage (en horaires Postés) et Equipe de Production.
  - Centralisation des consignes
  - Centralisation des demandes Production.
  - Prise en charge des incidents de nuit et analyse niveau 2.
  - Réfection d'incidents
  - Reporting d'incidents

• Damart - Serviposte - Pilote d'exploitation

  Roubaix 2001 - 2003 Surveillance des traitements batch, analyse et intervention
  au 1er niveau sur les incidents, impressions en masse sur différents types
  de support papier, exécution de travaux spécifiques en relation avec une cellule
  Marketing (ciblage et adressage clients)
  Débordement Hotline, surveillance Serveurs et Traitement de sauvegardes.
  

Formations

• Université Lille 3 Charles De Gaulle

  Roubaix 1998 - 2001 DEUG

Réseau

• Audrey SELIN

• Beriou LUDOVIC

• Fanny ROMBURE

• Frédéric PLAQUET

• Henriette QUENEE

• Ilhan KEKEC

• Manuel PAVAUT

• Olivier BLOIS

• Stéphane VROMAN

• Vincent VASSAUX