Emeric DOMESOR

En résumé

Entreprises

• Deletec Coorporate - Technicien support / helpdesk

  2018 - 2018 Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques
  - Helpdesk (TeamViewer) / support utilisateurs sur site
  - Création compte et droits d'accès des utilisateurs (Active Directory)
  - Masterisation ( Microsoft Deployment Toolkit)
  - Gestion base de données
  

• Groupe Bred - Technicien support

  Paris 2018 - 2018 - Helpdesk / support utilisateurs ( ServiceNow)
  - Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques
  - Assister / former les utilisateurs
  - Mastérisation ( Microsoft Deployment Toolkit)
  

• LE GALEC centrale d'achat groupe E.LECLERC - Assistant comptable client

  2016 - 2016 •Traiter les courriers et les emails
  •Contrôler et gérer les accords et les contrats
  •Suivre et contrôler les informations fournisseurs
  •Etablir la facturation fournisseurs en cas de demande de duplicata et constituer les dossiers de remboursement
  •Vérifier et saisir les pièces comptables
  •Assurer l’archivage des documents comptables

• HSBC - Gestionnaire back-office recouvrement contentieux

  Paris 2015 - 2015 En charge des dossiers d’endettement de plus de 30 000 €
  •Réceptionner et analyser les dossiers d’endettements des clients particuliers et professionnels
  •Élaborer les courriers de déchéances du terme des prêts et les mises en demeure.
  •Assurer le traitement des opérations bancaires et comptables (effectuer la gestion des règlements des échéances du prêt, ouverture spécifique d’un compte contentieux pour un compte titre...)
  •Garantir à chaque étape le respect des contraintes légales (normes comptables, vérifier la solvabilité du dossier, interrogation de la base de données de la banque de France pour savoir si le client est en surendettement ( FICP) , vérifier les délais d’envoi de courrier de mise en demeure..)
  •Traiter les rétrocessions de frais
  •Procéder aux ouvertures de comptes contentieux et transferts comptables des soldes des comptes d’agence
  •Collecter les pièces nécessaires au traitement juridique des dossiers / contrats / garanties/ dénonciation des comptes courants
  •Effectuer la clôture administrative des comptes et des comptes titres (suppression garanties / autorisation & suppression des prestations)
  •Collaboration & Géer les dossiers d’endettements des entreprises ou particuliers en collaboration avec les mandataires
  •Transmettre les dossiers aux instances compétentes des juristes HSBC, sous-traitants

• INTERIM - Secrétaire / Assistant de Gestion

  2013 - 2015 Diverses missions Interim - secteur administratif (secrétariat, assistanat) Français

• KARIS FORMATIONS / GROUPE SKILLS & YOU - Assistant Pédagogique

  2011 - 2013 Pédagogique - KARIS FORMATIONS / GROUPE SKILLS & YOU
  Assistant Service “ Devoirs “
  •Création et gestion des plannings des professeurs
  •Logistique de suivi des devoirs (réception, envoi et saisie des notes)
  •Saisie et création des dossiers de suivi sur informatique,
  •Création et gestions des tableaux à partir des logiciels Excel et Novadis
  •Classement et archivage de dossiers
  •Accueil physique et téléphonique , filtrage des appels
  •Gestion du courrier et des e-mails : suivi, réception et envois
  
  Assistant logistique
  •Logistique des envois et réceptions de colis en NPAI.
  •Gestion des e-mails, du suivi et de la traçabilité des colis
  •Gestion des réclamations et des litiges en cas de non-réception des colis
  •Relations avec les fournisseurs,passation de commande et achats
  
  Assistant Comptable
  •Édition et suivi des relances et des impayés
  •Classement et archivage des factures
  •Encaissement de chèque à la Banque
  Réussites : création des outils de planning - mise en place d’un nouveau système

Formations

• GEFI

  Creteil 2017 - 2018 Technicien systèmes et réseaux
  
  Formation BAC + 2 Informatique

• Lycée Paul Bert

  Maisons Alfort 2008 - 2010 Bac Pro Gestion Relation clients

• Lycée Paul Bert

  Maisons Alfort 2008 - 2010 Gestion relation client

• Lycée Léon Blum

  Creteil 2006 - 2008 BEP Métiers du secrétariat

• Lycée Léon Blum

  Creteil 2006 - 2008 Métiers du secrétariat

Réseau

Pas de contact professionnel