Mes compétences :
Commerce international
Négociation
Recrutement
Management
Marketing
Entreprises
LE Accommodation
- Responsable clientèle groupe
2014 - maintenant
FLUNCH
- RESPONSABLE COMMERCIALE GROUPES
VILLENEUVE D'ASCQ2008 - 2014- Développement du portefeuille client France et international (multimarché):
Marchés travaillés (principalement): France, UK, Italie, Pologne, Russie, Chine, Etats Unis
Démarchage: phoning- RDV
Salons professionnels - workshops: Rendez-vous en France, WTM, Map Pro, French Affairs
Membre du CLub Jeune d'Atout France pour la promotion de la destination jeune en France
- Création et commercialisation des produits groupes en adéquation avec la politique globale de l’entreprise
- Définition du business plan, construction et suivi des actions commerciales et de promotions.
Mise en place de partenariats
- Gestion et suivi des appels d’offres
- Création d’outils marketing (Carte de France, leaflet, brochures)
- Elaboration et suivi du budget prévisionnel
- Recrutement et animation de l’équipe commerciale
2005 - 2005Elaboration de projets Incentive
Participation au lancement de FC2 Travel - branche voyage de FC2
FLUNCH
- Chargée de clientèle - centrale de réservation groupes
VILLENEUVE D'ASCQ2005 - 2008Mission: assurer le suivi du recrutement client. Informer et conseiller les clients. Gérer les demandes de réservation et veiller à l'organisation et la coordination de la venue des groupes en restaurant
AXIS & GLOBE TRAVEL Incoming Tour Operator
- Chargée de clientèle France et Allemagne
2004 - 2004Organisation de séjours clés en main dans le département groupes (réservation transport, hôtel, activité loisirs, visites)
Creation d'un package "Harry Potter Tour" (transport, visite des lieux de tournages, restauration)