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Emilie BONJOUR

L'ISLE ADAM

En résumé

Mes compétences :
SEM
Marketing
Gestion de projet

Entreprises

  • POREE HAVLIK SA - Responsable digital et marketing

    2018 - maintenant C’est deux ans après le lancement de leur activité BtoC que Porée-Havlik a fait appel à moi pour la gestion de ses deux sites marchands lesventescalin.com et little-band.fr afin de donner un nouvel élan à cette activité.

    Je gère ainsi pour les deux sites :
    Tous les aspects techniques,
    Catalogue produits,
    Animation commerciale
    Trafic management (SEO, SEA, Affiliation...),
    Newsletter,
    Logistique,
    Service client,
    Marketplaces,
    Community management,
    Relations presse,
    Rédaction web (blogs),
    Graphisme.

    Je participe également au développement des aspects BtoB pour nos e-commercants.

    Enfin, j'ai pris en charge la communication et le marketing off line de la société :
    pilotage des photographies,
    pilotage des catalogues,
    relations presses,
    animation commerciale,
    identité de marque (logo / packaging),
    pricing,
    coordination des aspects marketing liés au lancement de nouveaux produits,
    rédaction des argumentaires de vente.
  • Rougier & Plé Graphigro - Responsable e-marketing

    BOURG LA REINE 2013 - 2018 C'est une petite année après le lancement du site www.rougier-ple.fr que je rejoins l'équipe web de Rougier & plé dans le but de donner une dimension plus stratégique au marketing du site.
    Rougier & Plé rachète le site de scrapbooking Scrapmalin.com en 2015.
    Et lance en 2017 un site dédié à l'univers du bijou Perlesmalin.com

    Je gère pour ces trois sites les différents leviers d'acquisition de trafic et de CA :

    - Emailing
    - SEM
    - Comparateurs de prix
    - Affiliation
    - Réseaux sociaux - Blogs
    - Market-places
    - SEO en étroite collaboration avec les agences
    - Jeux concours avec Spread

    Pour le lancement de Perlesmalin j'ai également endossé le rôle de chef de projet : gestion de projet, sélection de l'offre produit, rédaction, logistique.

    La gestion des leviers s'anime via les opérations nationales mais aussi, via les plans commerciaux spécifiques de chacun des sites que j'écris en fonction de la saisonnalité, des promotions et des nouveautés.

    Je participe par ailleurs activement, au merchandising des catégories, à l'optimisation de l'ergonomie du site dans sa globalité et à la qualité des fiches produits.

    Je travailles ainsi, en étroite collaboration avec le directeur e-commerce et manage une équipe de deux personnes : une chargée de communication web et un community manager junior.

    Tout ceci saupoudré d'une bonne dose d'analytique et de pilotage de budget.

    Un poste donc très riche pour lequel dynamisme et rigueur sont de mise !
    Modifier le poste Directrice NOS PETITS TRESORS
    Directrice
    Nom de l’entrepriseNOS PETITS TRESORS
    Dates d’emploidéc. 2012 – févr. 2014 Durée d’emploi1 an 3 mois
    LieuL'Isle Adam
    J'ai créé Nos petits trésors.com en 2012 suite à la grossesse de ma sœur. Celle-ci avait fait le choix de s’équiper, en partie, avec des vêtements de naissance et du matériel de puériculture d’occasion.

    Cette solution économique m’a alors parue l’idéale pour tous les jeunes parents qui voient leur budget d’équipement pour la naissance grimper en flèche.

    Après 1 an de gestion de projet, j'ai pu lancer le site et gérer toute l'activité de ce dernier en complément de mon poste de responsable e-marketing.

    Il s'agissait d'une place de marché d'occasion CtoC.

    J'ai du prendre la décision de fermer Nos Petits Trésors en février 2014.
    Malgré les bons espoirs placés dans ce site, il s'est avéré qu'il n'était pas suffisamment puissant face aux grands noms de l'occasion aujourd'hui.
    Le manque de temps et de moyens ne m'ont pas permis de le développer comme je l'aurai voulu et j'ai estimé qu'il était important de savoir s'arrêter au bon moment.

    Cela reste pour moi une très belle aventure, je me suis vraiment épanouie dans la création de cette entreprise et j'ai beaucoup appris.
  • Home-Boulevard.com - Responsable market places - Web merchandiser

    2010 - 2013 Depuis novembre 2012 :
    Responsable du développement de l'activité de 5 market-places pour Home-Boulevard.com (Amazon, Cdiscount, Rueducommerce, Priceminister, Pixmania).
    Optimisation et mise à jour des catalogues sur des objectifs de volumes et de marge.
    Développement des actions marketing en relation avec les market places.
    Gestion du service clients.

    De octobre 2010 à octobre 2012 :
    Web merchandiser sur les univers Art de la table, Cuisine, Petit-électroménager, Nettoyage, Salle de bains, Décoration, Électricité.

    Gestion du catalogue produit : mise à jour du catalogue, rédaction des fiches produits, mise à jour des prix.
    E-Merchandising.
    Gestion du plan d'animations commerciales : 2 à 3 opérations par semaine.
    Newsletter.
    Rédaction des conseils.
    Analyse chiffrée des résultats.

    Chef de projet "Intelligence Marketing" : Mise en place d'un système d'analyse des ventes afin d'identifier les forces et les faiblesses de l’assortiment. Ceci dans le but de proposer des actions marketing et de merchandising.

    Chef de projet "Refonte du site version 1.2" : avec une équipe de 3 personnes, accompagnée par le développeur du site, j'ai été en charge de soumettre une recommandation stratégique, un brief technique et graphique pour la refonte partielle du site. Ce travail s'est principalement porté sur l'amélioration de l'ergonomie du site.

    Chef de projet "Communication externe" : développer la notoriété du site par des actions de communication on et off-line (hors réseaux sociaux).

    Chef de projet B to B : développement de la relation avec nos clients professionnels.
  • CASTORAMA.fr - Chargée de marketing email - prospection web

    2009 - 2010 Gestion opérationnelle du mass email : newsletters et emails promotionnels.
    Leader sur le projet prospection/fidélisation (objectifs de recrutement d’adresses email
    et de mise en place d’un programme de fidélisation),
    En appui sur le projet de migration de plateforme de routage,
    En appui sur la gestion des opérations commerciales du site.
    Castorama.fr : Assistante prospection web
    En charge du développement et de la rentabilisation des relais externes :
    Gestion opérationnelle du programme d’affiliation, du référencement payant et des
    comparateurs de prix,
    Report et analyse des données chiffrées : mise en place de nouveaux bilans ; analyse des
    résultats du site via l’outil Omniture.
  • KIABI.com - Assistante webmarketing

    HEM 2008 - 2009 En charge de l’e-mailing pour la France et l’Espagne : stratégie, création graphique,
    développement, ciblage, routage,
    En charge de la mise en place d’un processus d’accueil et de fidélisation,
    En appui sur les jeux concours des sites kiabi.com et Kiabi.es,
    Réalisation des bannières publicitaires pour l’affiliation.
  • 3 SUISSES.fr - Chef de marché web junior en alternance

    2007 - 2008 Marchés Meuble décoration / Linge de maison / Loisirs Créatifs
    Gestion des opérations commerciales sur ces marchés,
    E-merchandising : mise en avant des produits et refonte des arborescences,
    Rédaction d’articles pour le blog et intégration de contenu via le back office.
  • EURO RSCG C&O - Assistante chef de projet

    PUTEAUX 2007 - 2007 Assistanat dans l’organisation d’évènements en France et en Espagne ;
    Interlocuteur dédié au client ;
    Coordination des étapes du projet depuis la création jusqu’à sa mise en œuvre.
  • PEUGEOT AUTOMOBILE - Assistante commerciale

    2006 - 2006 Service Vente de Véhicules d’Occasion à l’International
    Benchmarking ;
    Relation avec les différentes concessions clientes ;
    Rédaction de support d’aide pour les commerciaux.

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