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Emilie BONVOISIN

PARIS

En résumé

Titulaire d'un BTS Ventes et Productions Touristiques, et forte d'une expérience significative en agence de voyages et en Tour Operator, je suis actuellement en poste de Forfaitiste USA CANADA.
En effet, passionnée par la Vente et les métiers du Tourisme, j'ai développé au cours de mes différentes expériences professionnelles certaines qualités:
une grande capacité d'adaptation et d'organisation...
j'ai également renforcé certaines de mes qualités: la Rigueur(le contrôle de mes dossiers), le dynamisme(être active et réactive), la maîtrise de Soi(être patiente face à une clientèle exigeante), le sens du relationnel avec mes collègues et la clientèle...

Mes compétences :
Allemand
Amadeus
Anglais
Asie
Commercial
Forfaitiste
IGA
Microsoft Word - Excel
Microsoft Word Excel
Taranis
Vendeuse
Voyages

Entreprises

  • Voyageurs Du Monde - Conseillère Europe du Nord

    PARIS 2015 - maintenant

  • JET TOURS / THOMAS COOK - FORFAITISTE USA CANADA

    2011 - 2015

  • LATITUDES EXTREMES - Commerciale CE

    2010 - 2011

  • SMARTBOX - Animatrice Commerciale Agences de Voyages

    Courbevoie 2010 - 2010

  • SELECTOUR HORSE VOYAGES - CONSEILLER VOYAGES

    2008 - 2009 Conseiller et vendre des prestations touristiques aux clients de l'agence.
    Fidéliser la clientèle existante et conquérir de nouveaux clients.
    Effectuer la facturation, l'encaissement; contrôler les documents de voyages...

  • BEACHCOMBERTOURS - FORFAITISTE

    2006 - 2008 Conseiller les agents de voyages sur les différentes prestations que propose le Tour Operator en fonction du budget et du profil des clients.
    Réaliser des cotations et mener à bien la vente jusqu'à la réservation des clients.
    Spécialiste Océan Indien.

  • JET TOURS SEMBAT TOURISME - CONSEILLER VOYAGES

    2004 - 2006 Conseiller, vendre et fidéliser la clientèle de l'agence.
    Mettre en oeuvre les techniques de vente et de négociation jusqu'à conclusion des contrats ( TO et Clients )

Formations

  • IST (Institut Supérieur Du Tourisme) (Paris)

    Paris 2002 - 2004

Réseau

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