J'adore mon métier dans le tourisme où j'ai commencé à la vente en agences, puis en prenant la responsabilité d'un, puis plusieurs points de vente.
Profitant d'un break de 10 ans j'ai enrichi mon expérience professionnelle en changeant de secteur d'activité pour travailler dans la communication où je suis devenu directeur de clientèle en marketing direct
Revenant dans le tourisme, j'ai créé et animé le Service Relation Clientèle chez Havas Voyages durant 3ans 1/2 , puis mis en place le partenariat entre Havas Voyages American Express & un grand loueur de voitures.
Depuis 2002 je participe au développement du TO Jet tours depuis son rachat par le groupe Thomas Cook, auprès des agences de voyages.
Je gère 700 points de vente (agences de voyages)
Mes compétences :
Relation clientèle
Voyages
Marketing direct
Commercial
Management
Pas de formation renseignée