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Yohann ROBERT

NANTES

En résumé

Expert des destinations Amérique du Nord (Usa, Canada, Bahamas) avec une solide connaissance produits et terrain, bénéficiant d'un large réseau vente et marketing. Très bonne connaissance de l'Irlande pour y avoir vécu. Expérience sur Amérique latine et Caraïbes.

Passionné par la pluralité des métiers du Tourisme et l'exigence du voyage sur mesure, je souhaite transmettre mon vécu et mettre mon expérience technique et commerciale au profit de challenges dans :
-la conception de produits
-la négociation/achats
-le conseil et la vente
-la promotion des ventes
-la représentation commmerciale

Mon parcours profesionnel m'a appris la rigueur, le sens des responsabilités, la polyvalence et une grande capacité d'adapation et d'implication.
Bilingue anglais.

A l'écoute d'opportunités sur Nantes et sa région.

Mes compétences :
Promotion des ventes
Commercialisation
Vente
Conception de produit
Achats
Négociation

Entreprises

  • Promo Séjours (NG Travel) - Chef de produit

    2014 - 2015

  • Thomas Cook / Jet tours - Chef de produit

    2006 - 2014 Conception et mise en vente de produits individuels et groupes pour le développement des ventes sur la zone Usa/Canada/Bahamas et l'atteinte des objectifs de croissance, notamment sur les réseaux d'agences intégrées et affiliées Thomas Cook/Jet tours.

    Activités principales :
    Négociation des achats A la carte et circuits auprès des fournisseurs ;
    Calcul des prix et coordination de la base de donnée produits ;
    Veille concurrentielle, analyse et animation des ventes ;
    Elaboration du budget et planification des objectifs ;
    Présentations commerciales et formation des forces de vente ;
    Validation et gestion des engagements ;
    Support aux services réservation/back office ;
    Réalisation des brochures

    Autres :
    Promotion des destinations via campagnes Marketing agences et grand public ;
    Participation aux salons professionnels (Pow Wow, RDV Canada) ;
    Optimisation des outils d'aide à la vente (BtoB, BtoC, Web, supports internes..) ;

  • Thomas Cook France - Conseiller voyages BtoB

    2004 - 2006 Agent de réservation Usa/Canada/Bahamas

  • WYNDHAM WORLDWIDE CORPORATION – RCI - Conseiller voyages BtoC

    2002 - 2003 Conseiller voyages pour le marché francophone au centre d’appels européen de RCI (Resort Condominium International – membre de Wyndham Worldwide) basée à Cork, Irlande. Conseil et réservation en ligne de prestations touristiques dans le monde entier.

    Activités principales :
    Réservation de produits « time-share », vols, croisières et séjours locatifs
    Télémarketing pour renouvellement/vente des adhésions et opérations commerciales

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :