Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Sauveteur secouriste du travail
Entreprises
Sartorius Stedim Biotech
- Auditrice Qualité
AUBAGNE2016 - maintenant- Communiquer les orientations qualité aux équipes de production
- S'assurer de la conformité des produits et de la documentation associée
- Supporter la résolution de problèmes et apporter des méthodologies d'investigation
- Conduire les investigations sur les déviations internes, rédiger et clôturer les rapports associés
- Définir et faire appliquer les actions d'amélioration préventives et correctives en accord avec les exigences applicables
- Conduire des groupes de travail pour mener des investigations complexes et définir les plans CAPA associés
- Créer, modifier et vérifier la documentation de travail
- Maintenir les indicateurs de performance associés aux objectifs Qualité
- Appliquer et garantir l'application des BPF
- S'assurer du respect des exigences normatives ISO9001 & ISO13485
Safran Engineering Services
- Apprentie en Qualité & Amélioration Continue
Paris2014 - 2015Lors de cette année d'alternance j'ai su développer mes qualités rédactionnelles et mon sens de la communication.
J'ai acquis des notions en management des contrôles avec la prise en compte des retours client et la gestion de projet au sens large.
Missions en Qualité et en Amélioration Continue réalisées:
o Mise en conformité du contrôle sur 3 projets (dont 1 de 70 personnes) par rapport aux exigences clients et normatives
o Rédaction d'une procédure sur le contrôle interne et d'une procédure sur la prise en compte des retours client
o Élaboration d'un Plan de Management de Projet générique
o Réalisation de grilles des audits 5S réalisés à une fréquence bimensuelle
o Reporting des PPNI et du Management Visuel réalisées à une fréquence bimensuelle
Mission secondaire dans le domaine de l'Environnement:
o L'Analyse Environnementale du site de Vitrolles
Laboratoire de biologie médicale au CHU de Grenoble
- Stage en Qualité
2014 - 2014Stage au CHU de Grenoble dans le laboratoire de Parasitologie-Mycologie
Expérience professionnelle en Qualité. Aide pour l'accrédiatation de la Norme ISO 15189.
Avoir le sens de l'organisation et gérer son temps de travail.
Validation de méthodes, suivi de contrôle de qualité interne.
Decathlon La tronche
- Hôtesse Service Client
2013 - 2014Hôtesse d'accueil et hôtesse de caisse en Contrat Etudiant.
Accueil et encaissement professionnel des clients.
Créer un contact avec le client, satisfaire ses attentes et le fidéliser au point de vente.
Gérer les flux monétaires. Ouverture de dossiers de financement.
The Hung Drawn and Quartered
- Serveuse à Londres
2013 - 2013Travailler en Angleterre et développer mon niveau d'anglais par la pratique.
Etre autonome dans un pays étranger.
Décathlon Marseille Bonneveine
- Hôtesse Service Client
2011 - 2012Hôtesse d'accueil et hôtesse de caisse en Contrat Etudiant.
Accueil et encaissement professionnel des clients.
Créer un contact avec le client, satisfaire ses attentes et le fidéliser au point de vente.
Gérer les flux monétaires. Ouverture de dossiers de financement.
Sanoflore groupe l'Oréal
- Stage dans un laboratoire d'analyse
2011 - 2011Expérience professionnelle dans un laboratoire d'analyse.
Détermination de l'indice de peroxyde des huiles essentielles.
Normes étudiées : ISO 9001 : 2008 & 2015, ISO 14001 : 2004, OHSAS 18001 : 2007.
Système de Management Intégré, Management de la performance, Reconnaissance de conformité, Conduite du Changement, Diagnostic, Audit et Pilotage, Statistiques, Lean Management, Six Sigma, Résolution de problèmes, Outils de l’information de la Communication, Anglais.
La Tronche2013 - 2014Master 1 Ingénieries pour la Santé et Médicament
Cours suivis : Qualité, Bio-statistiques, Management, Marketing, Approche juridique et éthique des produits de Santé, Démarche analytique appliquée au contrôle des médicaments.
Université Aix-Marseille II, Faculté Des Sciences De Luminy (Marseille)
Marseille2011 - 2012Licence de Sciences et Technologies