Mes compétences :
Télécommunications et réseaux
Protocole de routage
Résolution incident réseau niveau 2 et 3
Cisco
Xdsl
Tcp/ip
Entreprises
Mademoiselle Licorne
- Auto entrepreneur
2018 - maintenant
Pixiu
- Administrateur reseaux et systemes
VILLENEUVE D'ASCQ2014 - maintenant
OVH
- Conseillère technique
Roubaix2013 - 2013
ALTEN
- Technicienne réseau N2
Boulogne-Billancourt2011 - 2012Mission chez SFR Business Team à Meudon sur Seine (92) / Gentilly (94) :
Technicienne réseau au support technique client grand compte Niveau 2
• Résolution d’incident client DATA (sdsl, adsl, LPT, CE2O, fibre optique)
• Suivi des interventions sur site client
• Interaction avec les supports OBS pour le suivi des incidents
• Relation client pour le suivi des incidents
• Configuration des équipements réseau SFR (routeurs, PE, DSLAM, Switch ATM)
Proservia
- Technicienne réseau et télécom
NANTES2010 - 2011Mission chez Orange Business Service au Centre Service Client d’Ivry sur Seine (94):
Technicienne réseau dédiée au projet JOA (migration des agences bancaires de la Société Général)
• Configuration et implémentation des routeurs et switchs (Nortel)
• Commandes des routeurs (Cisco et OneAccess)
• Migration des routeurs et switchs avec ajout de routeurs ADSL
• Préparation et validation de supervision de site
• Configuration des routeurs opérateurs
Mission chez Orange Business Service, au Centre de Production de Saint Amand à Paris XVème:
Technicienne réseau dédiée Projet DAISY (migration des agences GRDF et des filiales du groupe suite au changement d’opérateur)
• Configuration des routeurs (Cisco et OneAccess) et des switchs (Nortel)
• Installation et migration des routeurs et des switchs
• Paramétrage des Routeurs opérateurs
• Préparation et validation de supervision des agences
* Configuration des routeurs opérateur
Effineo
- Technicienne exploitation CPL
2008 - 2010Suivis des incidents client (particuliers)
Paramétrages des équipements CPL clients
Paramétrages des équipements réseaux (routeurs, switchs)
Dépannage clients
Rueil Malmaison2007 - 2008Apprentie Technicienne Réseau Niveau 2 PSA Peugeot Citroën, Siège Social du Groupe, Paris XVIème (75)
• Configuration et maintenance d’équipements réseau CISCO
• Gestion du réseau informatique de PSA
• Dépannage sur sites distants
• Traitement et résolution d’incidents
• Astreintes de nuit et week-end
• Aide au développement d’une application de surveillance du réseau
Veolia Water
- Apprentie aux Services Techniques Régionaux Veolia Eau
Paris2005 - 2007• Maintenance des serveurs de trois agences
• Hotline
• Réalisation de bilans de données informatives (journaliers, mensuels, annuels)
• Vérification des relevés en stations d’épuration et usines d’eau potable