Mes compétences :
E-mailing
Community management
E-reputation
Marketing
Communication
E-commerce
Réseaux sociaux
Branding
Entreprises
Conrad
- Responsable du département branding & communication
2015 - maintenant
ISCOM, ESUPCOM
- Intervenante formatrice
2015 - maintenant
Conrad
- Responsable Pôle MD et Marque
2012 - 2015
Conrad
- Responsable marketing direct et marque
2011 - 2012• B2C et B2B : encadrement de 2 chefs de marché pour l’élaboration et la mise en œuvre du plan marketing (mappings, budgets, simulations C.A., bilans…)
• Branding : élaboration et mise en œuvre de la politique de marque, en coordination transversale avec les différents départements (category management, marketing, web, service clients…) Relations presse.
• Réseaux sociaux et e-reputation.
• Participation aux comités opérationnels mensuels ainsi qu’à l'élaboration du plan d’animation web. Echanges avec l’Allemagne et la cellule internationale.
Villeneuve d'Ascq2009 - 2011• Accompagnement conseil, de la recommandation stratégique au suivi de production : marketing multicanal et cross-canal, programmes de fidélité, marketing one to one et digitalisation des supports print, e-marketing, mobile...
• Tous secteurs d’activité : retail (franchisés et succursales), e-commerce, VAD, finance… B2B et B2C
• Management de projets (budget, planning) et d'équipes
• Conception rédactionnelle web et print, scénarisation de campagnes cross-canal
CARIBOU - Agence conseil en marketing direct et e-marketing
- Chef de publicité
2008 - 2009
ENIC / ESA
- Intervenant
2005 - 2008
GLOBE DIFFUSION
- Responsable d'agence
2004 - 2008• Evénementiel grand public, street marketing & animation de réseaux (création trafic et animation PDV)
• Organisation et pilotage opérationnel de plus 400 actions commerciales et communication terrain par an, de la recommandation au reporting
• Recrutement - Formation - Management : 21 CDI et près de 2000 salariés en missions CDD.
DEFIFOO
- Chargée de communication
2003 - 2003Relations presse, événementiel, animations réseaux et lancement de produit.
GOTO Software
- Chargée d'études marketing
2003 - 2003www.goto.fr
Editeur de logiciels marketing
Stage de fin d'études - mars / août 2003
CRRAV
- Chargée de communication / relations presse
2001 - 2002Centre Régional de Ressources Audiovisuelles
www.crrav.com
Dans le cadre de la participation d'Espace Nord Pas de Calais Multimedia au MILIA (Marché international de l'édition et des nouveaux média, à Cannes)
Relations presse, création charte graphique, MAJ site Internet, newsletters. Projet entreprise d'un an.
Lille2009 - 2010Master 2 Intensif E-commerce MDCI Marketing distribution et communication intégrés.
Thèse professionnelle : Le marketing relationnel multicanal : des concepts à la pratique. Implications organisationnelles et managériales chez les enseignes click and mortar. Prix Spécial du Jury Cercle du Marketing Direct 2010.
Université Lille 1 Sciences Et Technologies (Lille)
Lille2001 - 2003MST Marketing Communication Culture