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Emilie ESPIARD

RUEIL-MALMAISON

En résumé

Mes compétences :
B2B
COMMERCE
Commerce international
Commercial
International
Marketing
Prospection
Vente
Management
Communication

Entreprises

  • Little Red Dot Academy - Stagiaire

    maintenant Société de service principalement dans l’aviation en Asie (formation, recrutement, conseil…)
    Organisation d’une conférence sur l’Iraq se déroulant à Singapour et, pour cela, de la venue d’une délégation Irakienne et du Premier Ministre du Kurdistan.
  • GL Capital - Stagiaire

    maintenant Recherche et études de marché pour des entreprises chinoises voulant trouver un/des investissement(s) (ou investisseur) à Singapour.
  • Euler Hermes - Responsable de pôle Relation Clients

    Courbevoie 2012 - maintenant Double mission: Management d'une équipe de 6 chargés de portefeuille clients (Animation, formation, contrôle de l'atteinte des objectifs, reporting...) et gestion d'un portefeuille de grands comptes.
  • Euler Hermes - Chargée de portefeuille client international

    Courbevoie 2011 - maintenant Gestion d'un portefeuille de clients B2B détenant un contrat d'assurance crédit.
    - Mise en place des nouveaux contrats
    - Suivi et fidélisation client
    - Développement du portefeuille
    - Relation client concernant le contrat (renseignement économiques et financiers par téléphone)
  • ANDRH - Chargée de missions

    Paris 2010 - 2011 Chargée de missions auprès de la délégation générale
    • Etudes de marché / Plan de prospection
    • Actions marketing (Stylo d’Or 2010)
    • Assistance dans la mise en place de l’outil CRM Salesforce.com (évaluation des fonctionnalités, template de facturation, bascule des abonnés)
    • Actions pour l’association Européenne EAPM (campagnes marketing, dossier de subvention)
  • American Express - Account Executive

    RUEIL MALMAISON 2007 - 2009 Janv-Juin 2009: Service Corporate Card France, Large Market France
    Business analyst pour une mission spécifique de 6 mois afin de contribuer à la réduction de la dette des clients multinationaux. Analyse de la dette, relances clients, amélioration des procédures, revente des solutions.

    Sept 2007-Déc 2008 Service Corporate Card France, Grand Compte France
    Implementation support dans l’équipe National Sales en alternance. Accompagnement des commerciaux sur le terrain et mise en place des nouveaux contrats pour des grands comptes français.
    Support ponctuel pour les managers en terme de reporting et de statistiques internes.

    Mai-Août 2006 Service Corporate Card France,Grand Compte France
    Stage en tant que support commercial pour une équipe de 18 personnes: analyse de «process» et centralisation des informations pour l’équipe, aide à l’élaboration de présentations aux clients, suivi clientèle et collaboration dans la mise en place des actions commerciales.

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