Emilie JULIEN

En résumé

Entreprises

• Audi rent / Volkswagen Rent - Support au déploiement et gestion de projet

  2016 - maintenant Gestion du projet de déploiement des agences rent partout en France, compte-tenu des cahiers des charges des marques
  
  Support aux responsables de région et aux partenaires
  Suivi des CA et évolutions des chiffres des partenaires, par indicateurs
  Mise en place et facturation des formations
  Suivi juridique, administratif, financier et organisationnel des ouvertures de sites
  Gestion des réservations e-commerce et du SAV en collaboration avec le DSI.

• UCAR LOCATION - Support franchisés

  2015 - 2016 Gestion d’un portefeuille de + cent franchisés en métropole et DOM-TOM.
  
  Préparation des Documents d’Informations Précontractuelles et contrats
  Etablissement des dossiers de financement en relation avec la centrale d'achats
  Suivi des CA des franchisés par KPI
  Gestion juridique, administrative, financière et organisationnelle des ouvertures et fermetures des franchises
  Facturation des redevances et autres facturations aux franchisés
  Suivi des actions marketing, veille concurrentielle
  Organisation et suivi du travail des responsables de région (en charges des agences franchisées)
  Mise en place des formations, facturation et mise en place des dossiers de prise en charge
  Gestion de la relation clients et du SAV
  Gestion des paiements aux franchisés, des remboursements clients et litiges éventuels relatifs au e-commerce.
  
  Gestion des logiciels :
  RENTCAR
  COMPLIANTIA
  RENTWAY
  CECILIA (logiciel interne de facturation, de style ACCESS)
  Interface de paiement internet PAYBOX
  

• Cabinet PERFORMANCE - Assistante Commerciale & RH en alternance

  2009 - 2014 Création d’une base de données et d’un outil de suivi des relations clients (100 établissements)
  Gestion des relations avec 30 consultants formateurs (contrats, notes de frais…)
  Création d’un outil de planning des tâches journalier
  Organisation des déplacements (tenue d’un budget, étude des propositions…)
  Mise en place d’actions commerciales (mailings, rendez-vous d’informations, prospection téléphonique, rendez-vous clients…)
  Actualisation site internet
  Gestion administrative des réponses aux appels d’offres.

Formations

• Ecole Supérieure De Management, Mbway

  Montpellier 2012 - 2014 Master Commerce & Entrepreneuriat
  
  Réalisation d'une thèse avec, pour problématique : "La pénétration d'un nouveau marché, est-ce une décision stratégique viable pour une PME ?"

• ESICAD

  Montpellier 2011 - 2012 Bachelor Marketing & Communication

• Groupe Mbway (Montpellier)

  Montpellier 2011 - 2014

• Rise Montpellier SUD

  Lattes 2009 - 2011 BTS Assistant de Gestion

• Lycée De La CCI

  Nîmes 2007 - 2009 BAC Professionnel Secrétariat
  
  Mention « Assez bien »

Réseau

• Amour Stéphane NDONGOLA

• Christine DUPOUY

• Christophe BOUCHERY

• Christophe FRAYSSE

• David NATHANIEL

• Davyn DOMINGUEZ

• Mathias MONDO

• Maxence DAL FARRA

• Sylvain GRAVIL