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Emilie JULIEN

PARIS

En résumé

Titulaire d'un Master Mbway - "Commerce et Entrepreneuriat", ayant travaillé cinq ans en alternance dans le domaine de la formation et du conseil.

Actuellement en poste de support au déploiement d'agences de location de véhicules pour Audi rent / Volkswagen Rent à Boulogne Billancourt.

Mes compétences :
Maîtrise du Pack Office
Bilingue français / espagnol
Anglais courant
Notions d'italien & d'allemand

Entreprises

  • Audi rent / Volkswagen Rent - Support au déploiement et gestion de projet

    2016 - maintenant Gestion du projet de déploiement des agences rent partout en France, compte-tenu des cahiers des charges des marques

    Support aux responsables de région et aux partenaires
    Suivi des CA et évolutions des chiffres des partenaires, par indicateurs
    Mise en place et facturation des formations
    Suivi juridique, administratif, financier et organisationnel des ouvertures de sites
    Gestion des réservations e-commerce et du SAV en collaboration avec le DSI.

  • UCAR LOCATION - Support franchisés

    2015 - 2016 Gestion d’un portefeuille de + cent franchisés en métropole et DOM-TOM.

    Préparation des Documents d’Informations Précontractuelles et contrats
    Etablissement des dossiers de financement en relation avec la centrale d'achats
    Suivi des CA des franchisés par KPI
    Gestion juridique, administrative, financière et organisationnelle des ouvertures et fermetures des franchises
    Facturation des redevances et autres facturations aux franchisés
    Suivi des actions marketing, veille concurrentielle
    Organisation et suivi du travail des responsables de région (en charges des agences franchisées)
    Mise en place des formations, facturation et mise en place des dossiers de prise en charge
    Gestion de la relation clients et du SAV
    Gestion des paiements aux franchisés, des remboursements clients et litiges éventuels relatifs au e-commerce.

    Gestion des logiciels :
    RENTCAR
    COMPLIANTIA
    RENTWAY
    CECILIA (logiciel interne de facturation, de style ACCESS)
    Interface de paiement internet PAYBOX

  • Cabinet PERFORMANCE - Assistante Commerciale & RH en alternance

    2009 - 2014 Création d’une base de données et d’un outil de suivi des relations clients (100 établissements)
    Gestion des relations avec 30 consultants formateurs (contrats, notes de frais…)
    Création d’un outil de planning des tâches journalier
    Organisation des déplacements (tenue d’un budget, étude des propositions…)
    Mise en place d’actions commerciales (mailings, rendez-vous d’informations, prospection téléphonique, rendez-vous clients…)
    Actualisation site internet
    Gestion administrative des réponses aux appels d’offres.

Formations

  • Ecole Supérieure De Management, Mbway

    Montpellier 2012 - 2014 Master Commerce & Entrepreneuriat

    Réalisation d'une thèse avec, pour problématique : "La pénétration d'un nouveau marché, est-ce une décision stratégique viable pour une PME ?"

  • ESICAD

    Montpellier 2011 - 2012 Bachelor Marketing & Communication

  • Groupe Mbway (Montpellier)

    Montpellier 2011 - 2014

  • Rise Montpellier SUD

    Lattes 2009 - 2011 BTS Assistant de Gestion

  • Lycée De La CCI

    Nîmes 2007 - 2009 BAC Professionnel Secrétariat

    Mention « Assez bien »

Réseau

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